リファレンス:
https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/teams-and-skypeforbusiness-coexistence-and-interoperability
トピック2、Contoso、Ltd
現在の環境
ActiveDirectory
ネットワークには、オンプレミスのActiveDirectoryドメインが含まれています。すべてのユーザーアカウントは、部門組織単位(OU)に割り当てられます。
ネットワーク環境
すべてのトラフィックはVPNソリューションを介してルーティングされます。
Wi-Fiの平均ネットワーク帯域幅は3.2mbpsです。
Microsoft 365
すべての従業員にMicrosoftOffice 365E5ライセンスを割り当てます。すべてのユーザーに対して次のサービスを有効にします。
Microsoft Exchange Online
Microsoft SharePoint Online
Microsoft OneDrive for Business
AzureAD動的グループメンバーシップ
Azure Active Directory(Azure AD)
Microsoft Teams
Microsoft Teamsのアップグレードポリシーは、Islands共存モードに設定されています。
要件
呼び出し
営業部門とサポート部門の自動応答とコールキューグループを作成する必要があります。次の番号を設定する必要があります。

営業部門の従業員は、国際番号をダイヤルできる必要があります。他の部門の従業員は、国際番号をダイヤルできないようにする必要があります。
営業部門の従業員がアウトバウンドコールを行うときは常に、営業部門のセカンダリ番号を表示する必要があります。
チームメンバーをサポートするためのコールは、各エージェントが同じ数のコールを受信するように分散する必要があります。
緊急通報
緊急コールには、次の正規化ルールを設定する必要があります。
営業部門のユーザーは、4桁の内線通話を使用する必要があります。
サポート部門のユーザーは、5桁の内線通話を使用する必要があります。
レドモンド(国番号と地域コードは+1425)のすべての市内通話は、番号の前に+1425を付けなくてもダイヤルする必要があります。
安全
動的グループメンバーシップを実装し、部門の属性を使用する必要があります。
ユーザーは60日ごとにパスワードを変更する必要があります。
次の要件を持つ新しいセキュリティポリシーを実装する必要があります。
承認されたパートナードメインのゲストユーザーのみが、MicrosoftTeamsを使用して共同作業に接続できるようにする必要があります。
ゲストユーザーは、他のゲストを招待できないようにする必要があります。
ゲストユーザーがプライベートコールを発信できないようにする必要があります。
営業および技術サポート部門は、対応する番号を使用してダイヤルアウトできる必要があります。
ゲストユーザーは、自分のアカウントからのチャットのみを許可する必要があります。
チームチャネル
チームとチャネルは、次のコンプライアンス要件を満たす必要があります。
各チームは、作成後365日で有効期限が切れます。
チームの有効期限が切れたら、すべてのチームコンテンツを削除する必要があります
管理者は、削除されたチームコンテンツを30日以内に復元できる必要があります。
グループ名は、作成後に変更してはなりません。
ミーティングとライブイベント
会議とライブイベントの次の要件を特定します。
従業員が進行役を務めるすべての会議は、MicrosoftTeamsでホストする必要があります。
ゲストユーザーは、ライブイベントに参加できる必要があります。
ゲストユーザーは常に会議ロビーで待つ必要があります。
従業員は、Microsoft Teamsクライアントを使用して会議に参加するときは、常に会議ロビーをバイパスする必要があります。
すべてのライブイベントを記録する必要があります。
問題
User1
User1は、MicrosoftTeamsを使用して重要な会議を開始します。予期せず通話が切れます。User1は、問題を再現した後、次のログデータを提供します。

User2
管理者は、User2がTeamsにサインインできると報告しています。ほとんどのポリシーはUser2に割り当てられていますが、User2に電話番号を割り当てることはできません。次のPowerShellコマンドを実行し、出力を確認します。

User3
User3は、Teamsへのサインイン中に認証の問題を報告します。Teamsデスクトップアプリのログを確認して、問題のトラブルシューティングを行います。次の認証エラーメッセージを識別します。
0xCAA82EE7サーバー名を解決できませんでした。
User4
User4は、チャットの会話を逃したことに関する複数の電子メールメッセージを受信したと報告しています。
セールスチーム
Testという名前のチームを作成し、営業チームが使用します。
すべてのユーザーは、チームの一般チャネルで[ファイル]タブを表示するとエラーメッセージが表示されると報告しています。
デバッグログに次のエラーが表示されます。
2021-05-14T14:56:54.001Zエラーアイテム-ビューエラー:
singleOperationHandler.spFolderItemSet.getItems-ファイルが見つかりません。
条件付きアクセスポリシー
ユーザーは、リソースへのアクセスに関するさまざまな問題を報告しています。次のPowerShellコマンドレットを実行します。
$ CA = Get-AzureADMSConditionalAccessPolicy -Identity
$ CA.ToJson()
コマンドレットからの出力を確認します。

チームのパフォーマンス
最近のネットワーク変更後、ユーザーはすべてのユーザーに影響を与える次の問題を報告します。
メッセージは、大幅な遅延の後に受信者に到着します。
Teamsアプリの読み込みが遅い。
会議中のオーディオとビデオの品質が悪い。
予期せず電話が切れ、会議に再び参加するのに長い時間がかかります。
次のログエントリを確認します。
