Microsoft Exchange Online テナントと Server1 という名前のオンプレミス Exchange Server 2019 サーバーを含むハイブリッド展開があります。Alt ユーザーは、@contoso.com の電子メール アドレス サフィックスを使用します。
Server1 で、
[email protected] の電子メール アドレスを使用する新しいメールボックスを作成します。Exchange Online でホストされているユーザーは、電子メール メッセージを
[email protected] に送信しようとすると、配信不能レポート (NDR) を受信すると報告します。NDR には、「User1 が contoso.com で見つかりませんでした。」というテキストが含まれています。Exchange Online ユーザーが Server1 でホストされている他のメールボックスに電子メールを正常に送信できることを確認します。Server1 でホストされているユーザーは、
[email protected] に電子メールを正常に送信できます。
電子メール配信が失敗する原因を特定する必要があります。何を使えばいいのでしょうか?