トピック 1、ケース スタディ B 配信
これは事例研究です。ケーススタディの時間は個別に設定されていません。各ケースを完了したいだけの試験時間を使用できます。ただし、この試験には追加のケース スタディやセクションがある場合があります。指定された時間内にこの試験に含まれるすべての問題を完了できるように、時間を管理する必要があります。
ケース スタディに含まれる質問に答えるには、ケース スタディで提供されている情報を参照する必要があります。ケース スタディには、ケース スタディで説明されているシナリオに関する詳細情報を提供する資料やその他のリソースが含まれている場合があります。このケース スタディでは、各質問は他の質問とは無関係です。
このケース スタディの最後に、レビュー画面が表示されます。この画面では、試験の次のセクションに進む前に、回答を確認して変更を加えることができます。新しいセクションを開始すると、このセクションに戻ることはできません。
ケーススタディを開始するには
ケース スタディの最初の質問を表示するには、 ボタンをクリックします。質問に答える前に、左ペインのボタンを使用してケース スタディの内容を調べます。これらのボタンをクリックすると、ビジネス要件、既存の環境、問題ステートメントなどの情報が表示されます。質問に答える準備ができたら、[質問] ボタンをクリックして質問に戻ります。
現在の環境
配達
* 同社は、ベンダーから毎日トラック一台分の製品を受け取り、製品を短期間倉庫に保管してから、毎週の配送サイクルに基づいて注文を各顧客の店舗に発送します。
※お客様は通常のスタンディングオーダーをお持ちで、配達の1週間前に修正されて終了します。
* Best for You Organics には、計画されたルートに従って配達を行うトラックの艦隊があります。
* 同社には、急ぎの注文を配送するためのトラック用のフローティング ルートもあります。ルートは顧客によってより頻繁に使用されており、倉庫は例外処理で圧倒されています。
義務
この会社は、オフィスでの活動と倉庫での活動の職務をさらに分離したいと考えています。
経理チームは、販売チームの注文を入力し、ピック ティッカーを倉庫に送り返し、出荷書類を整理します。経理チームは、注文品が出荷された倉庫から指示を受け取ると、注文品に請求します。
従業員は、売り上げの増加に対応するために長時間働く必要があるため、不満を表明しています。
同社は Advanced Warehousing 機能を使用していません。
要件
営業担当者
* 営業担当者は、見積もりに変換される商談を管理できる必要があります。
* 営業担当者は、見積もりが確定した時点で履行されるように、注文を倉庫にリリースできる必要があります。
* 営業担当者は、すべての注文が配達の 1 週間前に処理されるため、手元にない在庫を約束することを避けるために、見積もりを完了するときに在庫が利用可能かどうかを判断する方法についてトレーニングを受ける必要があります。
チームの責任
配送は、倉庫の従業員によって毎日出荷される必要があります。事務局は、請求プロセスを完了する責任を負う必要があります。
現在のチームの責任は、次の図に示されています。

必要なチームの責任を次の図に示します。

ベンダー管理
* 会社は、請求書レベルでの定期的な割引について、各ベンダーと契約します。
*会社は、購入者が注文書を完了するときに自動的に計算するために、事前設定された割引率を必要とします。
* 会社は、ベンダーとの新しい契約交渉を行う際に、完了した注文書のコピーをシステムで確認できる必要があります。
顧客および在庫管理
* 売上請求書は、システムによって顧客に自動的に電子メールで送信される必要があります。
※お客様へのメールは必ずテンプレートをご利用ください。テンプレートは変更しないでください。
* 請求書を前払いするお客様は、請求書のコピーを受け取ってはなりません。
※当社では、すべての商品をケース単位で倉庫に保管しております。同社は、製品の返品にかかる正確なコストを記録することが困難です。この会社は、すべての在庫をそれぞれの数量で設定することにより、返品を管理する機能を拡張したいと考えています。
報告
会社は、財務結果を報告する際に 2 つの重要な質問に答えることができなければなりません。
* どの顧客がどの商品を購入しているか?
* どの販売員がどの地域で販売しているか?
顧客について話し合う場合、会社は次のように各顧客グループを参照する必要があります。
* 大きな箱
* フランチャイズ
* プライベート
品目について議論する場合、会社は各品目グループを次のように参照する必要があります。
* 公正取引
* 無料の範囲
* 草供給
*家宝
* オーガニック
使用する必要がある営業担当者の名前は次のとおりです。
* 販売員A
* 販売員B
* 販売員C
* 営業担当者D
使用する必要がある地域名は次のとおりです。
* 北
* 南
* 東
* 西
手数料
* 会社は、コミッションを計算するために、特定の地域内の販売担当者のパフォーマンスを追跡できる必要があります。
* 各営業担当者は、1 つの地域にのみ割り当てる必要があります。
* このコミッション データは現在、一貫性がなく記録されており、手動で修正する必要がある誤った組み合わせになっています。会社は、これを管理するためにある程度の自動化を行う必要があります。
問題
問題1
経理チームは、在庫を総勘定元帳と照合するプロセスを改善する必要があります。
※転記済取引は、決算期の決算を変更しております。
* 前月の在庫コストの予期しない変化により、コストが不正確になっています。
※決算月の原価調整はシステムで制限する必要があります。
* 新しいポリシーでは、経理チームの数名の従業員を除いて、すべてのユーザーが当月のみの投稿に制限されます。
* 会社の暦会計年度は 6 月 1 日に開始する必要があります。
問題 2
経理チームは、複雑な手動発生プロセスを使用して、受領したものの請求されていない品目の経理への影響を判断します。システムは、アイテムの発生プロセスを合理化する必要があります。
問題 3
ベンダーは輸送中の農産物の腐敗や損傷を許容しているため、会社は注文したものよりも多くの農産物を受け取ることがよくあります。同社は、農産物以外の品目の過剰受入を許可したくありません。
問題4
同社は監査人から、請求書が転記される前に受け取った在庫文書と適切に比較されていないというコメントを受け取りました。同社は倉庫管理を使用せず、常に発注書から直接プロセスを処理します。会社には常に次の文書があります。
* 調達部門からの注文書
* 倉庫から書類を受け取る
*ベンダーからの電子請求書