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トピック1、都市電力と照明のケーススタディ
これはケーススタディです。ケーススタディは個別に時間制限がありません。各ケースには、必要なだけ試験時間を使用できます。ただし、この試験には追加のケーススタディやセクションが含まれる場合があります。試験に含まれるすべての問題を制限時間内に解答できるよう、時間を管理してください。
ケーススタディに含まれる質問に回答するには、ケーススタディに記載されている情報を参照する必要があります。ケーススタディには、ケーススタディで説明されているシナリオに関する詳細情報を提供する図表やその他のリソースが含まれている場合があります。各質問は、ケーススタディ内の他の質問とは独立しています。
このケーススタディの最後に、確認画面が表示されます。この画面では、試験の次のセクションに進む前に回答を確認し、修正することができます。新しいセクションを開始すると、このセクションに戻ることはできません。
ケーススタディを始めるには
このケーススタディの最初の質問を表示するには、「次へ」ボタンをクリックします。質問に答える前に、左側のペインのボタンを使ってケーススタディの内容を確認してください。これらのボタンをクリックすると、ビジネス要件、既存の環境、問題の説明などの情報が表示されます。ケーススタディに「すべての情報」タブがある場合、表示される情報は後続のタブに表示される情報と同一であることに注意してください。質問に回答する準備ができたら、「質問」ボタンをクリックして質問に戻ります。
背景
シティ・パワー・アンド・ライトは上場電力会社です。本社、4つの地域事務所、太陽光発電を行う子会社2社、風力発電を行う子会社1社を有しています。
シティ・パワー・アンド・ライトは太陽光発電会社の株式を50%保有しています。同社は風力発電会社を完全所有していますが、他の事業とは別に運営しています。
シティ・パワー・アンド・ライト社は現在、様々なレガシーシステムを統合して運用しており、財務諸表の集計に課題を抱えています。これらのシステムとワークロードを共通プラットフォームに移行することで、事業の可視性が向上し、意思決定に活かすことができます。同社はDynamics 365の導入を計画しています。
レガシーシステム
* レガシーシステムには、ビジネスロジックに基づいて構成可能なワークフローの監査機能がありません。
* 従来の紙ベースの購買システムでは、仕入先の親子関係を定義できません。購買依頼書には2人の署名が必要です。
* 署名済みの購入依頼書に基づいて、購入注文がシステムに手動で入力され、PDF 形式で印刷されてベンダーに電子メールで送信されます。
* 従来の調達システムには、マスターデータ管理の親子関係がありません。
財務
* すべての財務は City Power and Light Holding, LLC まで統合されます。
* 現在、財務部門の従業員は請求書の作成と支払いを行うことができます。
顧客
ウェブサイトからの販売注文は、1 日に 1 回手動でシステムにアップロードされます。
現在、海外顧客と国内顧客の売掛金は同じ売掛金口座に計上されています。月末には、これらを国内売掛金口座と海外売掛金口座に分けなければなりません。
その他の情報
* 実装タイムライン中に複数のアクティブな買収が予定されています。
* 太陽光パネル構成の品目マスタデータには、複数の変数とバリアントが含まれており、複雑です。
一般的な
* 頻繁に変化するビジネスニーズと要件をサポートする柔軟な実装アプローチ。
* ビジネスの複雑さのため、段階的な展開が必要です。
* 経費報告書に、対応する航空費やホテル代が記載されていない社外出張の食事が提出されている場合は、確認する必要があります。
* ベンダー請求書の 10% をレビューして、会社のポリシーに準拠していることを確認する必要があります。
* ビジネス プロセスのテストを自動化する必要があります。
* カスタマーサービスとのメールでのやり取りの後、顧客アンケートを送信する必要があります。アンケートには評価システムと、顧客がコメントを追加できる機能を含める必要があります。
* 従業員は、社内コミュニケーション、電話、ファイル共有のための 1 つの集中ツールを必要とします。
* 営業担当者は、太陽光パネルの顧客向けのエンタープライズ見積ツールを必要としています。
テクニカル
* モバイル デバイスからアクセスできるクラウド ベースの財務および運用システム。
* 集約された運用レポートでデータを使用できる、従来のメーター読み取りアプリケーションを維持する機能。
* ビジネス プロセスは、テスト計画の一環として、同じプロセスに対して異なる変数を使用してテストする必要があります。
機能的
* 新入社員のオンボーディングをより効率的に行うためのビジネス プロセスを確立し、文書化します。
* 地域オフィスを持つベンダーの場合、親子関係を確立する必要があります。購入拠点と請求拠点は異なります。
* 自動電信送金を作成する機能。
要求事項
* 50 ドルを超えるすべての購入依頼は、マネージャーの承認が必要です。
* 1,000 ドルを超えるすべての購入依頼には、上級管理者の承認が必要です。
* 同じベンダーへの複数の購入依頼は結合する必要があります。
販売
太陽光パネル構成の品目マスタデータには、複数の変数とバリアントが含まれています。そのため、見積りと受注が複雑になります。
営業担当者は自動電信送金を作成できる必要があります。
問題
* テストにご利用いただけるユーザー数は限られています。
* ユーザー1 は、RSAT ツールの保存された変数機能を使用して数式を入力するときに日付フィールドが保存されないと報告しています。
* 購買部門では、データ変換中に重複したベンダーレコードを確認しています。
* 前年度の監査メモによると、財務管理とセキュリティの役割に関連する役割と責任に改善が必要であることが示されています。
* ユーザー2 は、P0123 で注文した部品が受け取られておらず、ベンダーは PO を受け取っていないと言っていると報告しています。
* ユーザー3 は、ジャーナル入力時の重要な手順が忘れられており、新しいユーザーには実践的なガイダンスが必要であるというフィードバックを提供します。
* サービス技術者は、適切なツールや部品が常に手元にあるとは限らず、複数回のサービスコールが必要になると報告しています。