Dynamics 365 for Customer Serviceシステム管理者を食べました。ケースフォームのビジネスルールを作成します。ビジネスルールは、[作成日]フィールドが[変更日]フィールドと等しくない場合、一部のフィールドを必須としてマークします。
ビジネスルールをアクティブにします。条件が満たされた場合、フォームは指定されたフィールドを必要に応じて作成しません。問題の原因を特定する必要があります。
原因は何ですか？