ヘルプデスクのDynamics 365 for Customer Service管理者を食べました。
ヘルプデスクの担当者は、ケースに関連付けられているすべての連絡先にメールを送信する必要があります。電子メールは、ケースのステータスを提供し、同様のフォーマットを使用し、次の情報を含める必要があります。
* 連絡先
*ケース番号
*ケースのタイトル
*ケースステータス
*代表者名
システムの電子メールテンプレートを作成する必要があります。
どの4つのアクションを順番に実行する必要がありますか？回答するには、適切なアクションをアクションのリストから回答エリアに移動し、正しい順序に並べます。