Microsoft 365 Copilot は、M365 スイート全体に統合された汎用ツールで、メールの作成、ドキュメントの要約、プレゼンテーションの作成といったタスクを支援します。一方、カスタム AI エージェント (Copilot Studio で構築) は、狭く、具体的で、多くの場合複雑なビジネス上の問題を解決するように設計されており、特定のアクションを実行したり、複数ステップのワークフローを完了したりするために、外部の M365 以外のデータ ソースや API (コネクタ経由) との連携が必要となることがよくあります。
参考文献：
https://learn.microsoft.com/en-us/copilot/microsoft-365/microsoft-365-copilot-page?utm_source=chatgpt.com
https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365-copilot/extensibility/agents-overview
https://learn.microsoft.com/en-us/copilot/agents