16.アリスとボブは劇場に情熱を持っています。ボブの誕生日に、アリスは両方の劇場のチケットを購入することにしました。彼女はオンラインで、両方が楽しめると思う作品のチケットを見つけて予約します。公演後、アリスはボブに全体の経験について話します
1.アリスをウェブサイトに引き付けたオンライン広告は、「60秒以内にチケットを購入してください！
アリスはチケットを購入するのに約5分かかりました。「チケットの選び方がわからなかったので、バカになりました」とアリスはボブに説明します。
2.アリスはウェブサイトが魅力的に見えると思いました
3.彼女がチケットを選択すると、チェックアウトプロセスは簡単に見えました
4.アリスとボブが劇場に到着したとき、彼らは印刷されたチケットが無効であると言われました。彼らは、チケット売り場の誰かが彼らのチケットが本物であり、彼らが許可されたことを確認する前に、10分間案内人と議論しました
5.アリスは、2対1の取引を提供していたため、ウェブサイトでインターバルドリンクを事前注文しました。彼女が飲み物を集めに行ったとき、バーテンダーは彼女の注文の記録を持っていませんでした。
6.アリスの銀行口座に表示されたクレジットカード取引の説明は理解できませんでした。アリスは金額を認識したため、取引が何であるかを理解することしかできませんでした。アリスのウェブサイトのユーザーエクスペリエンスに関する次の説明のうち、正しいものはどれですか。