シナリオ
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TripBliss Inc. は、過去数年間で大幅な収益を失っている旅行サービス会社です。同社の新任マネージャーであるオリバーは、この原因の一部は会社の Web サイトが時代遅れになっていることにあると考えています。調査を行った後、彼は有望な IT 企業 Techiva の営業担当者と会い、TripBliss Inc. の経営難のビジネスのために、最先端の新しい Web サイトを設計してもらいたいと考えています。
交渉中、Techiva の担当者は、詳細なアンケートを通じてより多くの顧客情報を収集する計画について説明しました。このアンケートは、特定の旅行先に合わせて顧客の好みをカスタマイズするために使用できます。TripBliss Inc. は、目標達成に最も役立つデータ カテゴリ (年齢、収入、民族) をいくつでも選択できます。Oliver はこのアイデアを気に入っていますが、このアプローチがどの程度成功しているかを測定する方法も必要です。特に、アンケートでは顧客がデータ収集に明示的に同意する必要があるためです。Techiva の担当者は、顧客がどのように Web サイトを使用しているかをよりよく理解するために、新しい Web サイトのトラフィックを分析するプログラムも実行することを提案しました。担当者は、顧客のデバイスに多数の Cookie を配置する計画について説明します。Cookie によって、IP アドレスや、顧客がどこからアクセスしたか、TripBliss Inc. Web サイトで過ごした時間、サイト内のどのページにアクセスしたかなどの情報を収集できます。この情報はすべてログ ファイルにまとめられ、Techiva が特別なプログラムを使用して分析します。 TripBliss Inc. は、Web サイトの有効性を評価するために集計統計情報を受け取ります。Oliver は、これらのサービスに Techiva を積極的に利用しています。
Techiva は、プロジェクトの分析部分を、長年のアカウント マネージャーである Leon Santos に割り当てます。通常の慣例に従い、Leon には TripBliss Inc. の Web サイトの管理者権限が与えられ、そこから収集されたログ ファイルへのアクセスを許可できます。しかし、TripBliss Inc. にとって残念なことに、Leon がこの新しいプロジェクトを引き受けたのは、Techiva に対する不満が最高潮に達したときでした。会社から不当な扱いを受けたと感じたことに対する復讐のため、Leon は趣味でハッカーをしている友人の Fred に助けを求めます。2 人は協力して、次の計画を思いつきます。Fred が Techiva のシステムに侵入し、ログ ファイルを USB スティックにコピーします。Techiva を非難するために USB をマスコミやデータ保護当局に送るという当初の意図にもかかわらず、Leon は良心の呵責を感じ、計画を再考することになります。代わりに、USB スティックからすべてのデータを安全に消去し、会社のアクセス制御システムを再検討する必要があることをマネージャーに伝えることにしました。
レオンがマネージャーに通知した後、プロセッサとしての Techiva の法的責任は何ですか?