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Bharat Medicals は、医療用品を販売する確立された小売チェーンであり、インド中の多くの都市に存在しています。これらの都市の主要な病院との戦略的パートナーシップにより、長年にわたって印象的な市場シェアを獲得することができました。しかし、インドでのライフスタイルと人口動態の変化に伴い、同社は必要不可欠な医療製品の宅配に大きなチャンスがあると考えました。このようなサービスの必要性は、同社が最近実施した独立した消費者調査によって確認されました。
同社は 3 つの大都市で e コマース プラットフォームを立ち上げており、将来的には国内の他の都市にも拡大する予定です。消費者は、購入する前に会社の Web サイトに登録する必要があります。会社のサーバーに保存されている名前、年齢、住所、電話番号、性別、生年月日、国籍などの詳細を入力する必要があります。(消費者は、支払いのたびに入力する必要がないように、クレジット カード番号をファイルに保存しておくこともできます。) 注文した商品に処方箋が必要な場合は、その承認もアップロードする必要があります。プライバシー通知は、消費者が自分が患者であること、または健康情報をアップロードすることについて患者の同意を得ていることを確認することを明示的に要求しています。独自のユーザーIDとパスワードを作成後、
中核事業に集中し続けるために、Bharat はパッケージング、製品の発送、および配送業務を第三者企業である Maurya Logistics Ltd. に外部委託し、契約上の合意を結んでいます。購入のたびに、消費者の名前、住所、およびその他の製品関連の詳細を Maurya Logistics と共有します。
消費者が提携病院のいずれかで治療を受け、データの転送に同意した場合、注文要件は Bharat Medicals アカウントに直接送信されるため、薬を手動で注文する必要がなくなります。
Bharat Medicals は規制遵守を真剣に考えています。データのプライバシーを確​​保するために、登録時にプライバシー通知を表示し、収集するすべての情報を含めます。ビジネスのこの段階では、同社は消費者情報を無期限に保存することを計画しています。これは、リピート顧客の割合と顧客ごとの注文頻度がまだ不確実であるためです。
次のうち、Maurya Logistics に当てはまらないものはどれですか?