ユーザーから、FinanceApp ソフトウェアが実行されていないため、すぐにアクセスする必要があるという報告がありました。FinanceApp ソフトウェアの問題は、IT チームがサーバー システムの更新を完了した後、毎週発生します。しかし、ユーザーは問題が発生するたびにヘルプ デスクに問い合わせたくありません。また、新しい MarketApp ソフトウェアはクラッシュすると使用できなくなり、長時間のダウンタイムが発生する可能性があるという報告もありました。MarketApp ソフトウェアを再起動した技術者は、ソフトウェアがテスト アカウントで実行されていることに気付きました。これがクラッシュの原因であると考えられます。
説明書
提供されているサービス メニューを使用して、適切なアプリケーション サービスを変更し、指定された問題を解決します。

正解:
FinanceAppソフトウェアは「FinanceApp Service」というサービスとして実行されています。サービスの説明には次のように書かれています。
「FinanceAppソフトウェアに財務データと計算を提供します」。サービスの状態は「停止」です。これは、サービスが実行されておらず、ソフトウェアが機能していないことを意味します。サービスのスタートアップタイプは
「手動」は、ユーザーまたは管理者が手動でサービスを開始する必要があることを意味します。サービスのログオンは「ローカル システム」であり、サービスはローカル コンピューター上で広範な権限を持つ定義済みのローカル アカウントで実行されることを意味します。
FinanceApp ソフトウェアの問題を解決するには、次の 2 つの操作を行う必要があります。
* まず、ソフトウェアを実行できるようにサービスを開始する必要があります。これを行うには、サービス名を右クリックし、メニューから「開始」を選択します。または、サービス名を選択して、ツールバーの「開始」ボタンをクリックします。サービスが正常に開始されたことを示すメッセージが表示されます。
* 次に、サービスのスタートアップ タイプを変更して、サーバーが起動するたびにサービスが自動的に開始されるようにする必要があります。こうすることで、問題が発生するたびにヘルプ デスクに連絡する必要がなくなります。
これを行うには、サービス名を右クリックし、メニューから「プロパティ」を選択します。
または、サービス名を選択して、ツールバーの「プロパティ」ボタンをクリックすることもできます。いくつかのタブとオプションがあるウィンドウが表示されます。「全般」タブの「スタートアップの種類」で、ドロップダウン リストから「自動」を選択できます。次に、「OK」をクリックして変更を保存します。
これら 2 つの手順を実行すると、FinanceApp ソフトウェアを問題なく使用できるようになります。
MarketAppソフトウェアは「MarketApp Service」というサービスとして実行されています。サービスの説明には次のように書かれています。
「MarketApp ソフトウェアに市場データと分析を提供します」。サービスの状態は「実行中」です。これは、サービスが実行中でソフトウェアが機能していることを意味します。ただし、報告されているように、ソフトウェアがクラッシュすることがあり、かなりのダウンタイムが発生する可能性があります。サービスのスタートアップの種類は「自動」です。これは、サーバーが起動するたびにサービスが自動的に開始されることを意味します。サービス ログオンは次のようになります。
「TestAccount」は、開発またはテストの目的で使用されたと思われるテスト アカウントです。
MarketApp ソフトウェアの問題を解決するには、次の 1 つの操作を行う必要があります。
* サービスのログオンを変更して、本番環境での使用に十分な権限とセキュリティ設定を持つ適切なアカウントでサービスが実行されるようにする必要があります。これを行うには、サービス名を右クリックし、メニューから [プロパティ] を選択します。または、サービス名を選択して、ツールバーの [プロパティ] ボタンをクリックすることもできます。いくつかのタブとオプションを含むウィンドウが表示されます。
「ログオン」タブの「ログオン」で、「ローカル システム アカウント」または「このアカウント」を選択できます。「ローカル システム アカウント」を選択した場合、サービスは、ローカル コンピューターで広範な権限を持つ定義済みのローカル アカウントで実行されます。「このアカウント」を選択した場合、サービスを実行するための適切な権限とセキュリティ設定を持つアカウントの有効なユーザー名とパスワードを入力する必要があります。状況に最適なオプションを決定するには、IT チームまたはソフトウェア ベンダーに相談する必要がある場合があります。次に、「OK」をクリックして変更を保存します。