ネットワーク技術者が、VoIP システムに登録されていない IP 電話を調査している IP アドレスを受け取ったが、必要な DHCP オプションを受け取っていない 登録に必要な情報が OHCP スコープによって配布されている 他のすべての IP 電話が正常に動作しています。技術者が確認する必要があるのは、次のうちどれですか?
正解:A
Explanation A VLAN mismatch is the most likely reason why an IP phone does not receive the necessary DHCP options for registration. A VLAN mismatch occurs when a device is connected to a switch port that belongs to a different VLAN than the device's intended VLAN. This can cause communication problems or prevent access to network resources. For example, if an IP phone is connected to a switch port that belongs to the data VLAN instead of the voice VLAN, it may not receive the DHCP options that contain information such as the TFTP server address, the NTP server address, or the default gateway address for the voice VLAN. These DHCP options are essential for the IP phone to register with the VoIP system and function properly. References: https://www.cisco.com/c/en/us/support/docs/voice-unified-communications/unified-communications-manager-ca