220-1102J日本語版サンプル質問65：モバイルデバイスの問題について、ヘルプデスクのチャットサポートを通じてエグゼクティブから連絡がありました。エグゼクティブが問題を解決するのを手伝ってください。 (Exhibit) 次に行うべきことは次のうちどれですか?

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質問 65/147

モバイルデバイスの問題について、ヘルプデスクのチャットサポートを通じてエグゼクティブから連絡がありました。
エグゼクティブが問題を解決するのを手伝ってください。

次に行うべきことは次のうちどれですか?

A. Telecom に電子メールを送信して問題を通知し、再発を防止します。 B. 実行した解決策についてユーザーを教育します。 C. 次回は時間をかけて自分で修正するようユーザーに伝えます。 D. チケットを閉じます。

質問一覧「147問」: 質問1 ユーザーはよく使用される Web ページにアクセスしようとしまし...; 質問2 技術者が新しい Windows ラップトップを構成しています企業ポリ...; 質問3 Android ユーザーは、同社独自のモバイルアプリケーションを開...; 質問4 技術者は、会社の最高経営責任者 (CEO) のコンピュータの問題を...; 質問5 技術者は、操作エリア内で頻繁に発生するマイクロ停電を軽減しよ; 質問6 技術者は外部 SSD を持っています。技術者は、Mac と Windows PC...; 質問7 技術者は、アプリケーションフォルダーを Windows 10 検索によ...; 質問8 技術者は、サードパーティ製の Windows 10 VoIP アプリケーショ...; 質問9 技術者がマルウェア対策の削除ツールを使用して、企業のラップト; 質問10 ユーザーがラップトップの問題について技術者に問い合わせます。; 質問11 裁判所は、政府機関の証拠の取り扱いにより、サイバー犯罪事件は; 質問12 Windows 10 が既定の構成でインストールされている自宅の PC で...; 質問13 旅行先でスマートフォンからメールの受信やインターネットの閲覧; 質問14 Microsoft Windows 10 を実行しているキオスクでは、顧客がチケ...; 質問15 次の一般的なセキュリティ脆弱性のうち、入力検証を使用すること; 質問16 ユーザーが Internet Explorer を使用してインターネットを閲覧...; 質問17 機密情報を含む SSD を破棄するには、データセンターが必要です...; 質問18 次に行うべきことは次のうちどれですか?; 質問19 変更諮問委員会が設定変更を承認したため、技術者は変更を実装で; 質問20 次のうち、macOS でパスワードマネージャーとして使用されてい...; 質問21 Web サイトを閲覧しているときに、スタッフメンバーが Web サイ...; 質問22 ユーザーのアクセス許可は、NTFS セキュリティ設定を使用した共...; 質問23 技術者が新しいアプリケーションをワークステーションにインスト; 質問24 技術者が macOS コンピューターに新しいソフトウェアをインスト...; 質問25 次のうち、最も強力なワイヤレス構成はどれですか?; 質問26 システム管理者は、新しいユーザー用に Windows コンピュータを...; 質問27 ユーザーが選択した Web 検索プロバイダーにアクセスしようとす...; 質問28 ユーザーが 2 台目のモニターを追加し、そのモニターまでディス...; 質問29 Python 言語で既定で使用されるスクリプトの種類は次のうちどれ...; 質問30 大企業は新しい Windows オペレーティングシステムを選択してお...; 質問31 ユーザーは、デスクで作業しているときに、Windows 10 を実行し...; 質問32 コールセンターは、複数の医療施設の請求に関する問い合わせを; 質問33 ユーザーは Web ベースのアプリケーションにアクセスできません...; 質問34 バークの最高経営責任者は最近、銀行がサポートに使用しているリ; 質問35 BitLocker を含む Windows の最も基本的なバージョンは次のうち...; 質問36 IT セキュリティチームは、3 分後にコンピュータをログイン状態...; 質問37 変更の実装中に問題が発生した場合に実行する手順を示しているも; 質問38 次のうち、MFA の例はどれですか?; 質問39 マネージャーは、スタッフメンバーがモバイルデバイスやアプリ...; 質問40 ユーザーは、個人の自宅のラップトップで使用されているアプリケ; 質問41 ユーザーから、PC の動作が遅いと報告されました。技術者は、デ...; 質問42 ある企業は BYOD ポリシーを導入しており、これらのデバイスに感...; 質問43 ユーザーは、ユーザーの銀行を名乗る人物から電話を受け、ユーザ; 質問44 システム管理者は、Microsoft Windows マシン上のフォルダーの定...; 質問45 ドメイン環境で Android フォンのセキュリティ設定を制御するた...; 質問46 最近、新しい従業員が採用されました。新しい従業員がネットワー; 質問47 ある組織は、Wi-Fi に接続するために、ユーザーとユーザーのコン...; 質問48 架空の会社としての初日へようこそ。LLC ヘルプデスクの従業員。...; 質問49 フラッシュドライブが接続されているときに、悪意のあるファイ; 質問50 技術者は、macOS を実行しているコンピューターの内部ストレージ...; 質問51 あるユーザーが、ワークステーションの動作が遅いと報告している; 質問52 ユーザーは、銀行の Web ページにアクセスしようとすると、最終...; 質問53 次のオペレーティングシステムのうち、クローズドソースとみな...; 質問54 技術者は、次の症状がある従業員のスマートフォンを調査していま; 質問55 フォレンジック分析のためにハードドライブのデータを保存する; 質問56 技術者は、RDP を使用して SOHO のネットワーク上の Windows 10 ...; 質問57 次のうち、建物の物理的なセキュリティを強化するために展開され; 質問58 新しい ISO をダウンロードすると、管理者には次の文字列が表示...; 質問59 技術者は、ルートキットがインストールされており、削除する必要; 質問60 技術者は、Windows ワークステーションでのアプリケーションのク...; 質問61 セキュリティアプリケーションのスイートが数日前にユーザーの; 質問62 ユーザーがヘルプデスクに電話して、マップされたドライブにア; 質問63 開発者がワークステーションに仮想化ソフトウェアをインストール; 質問64 クレジットカードを保護するためのデータセキュリティ基準は次...; 質問65 モバイルデバイスの問題について、ヘルプデスクのチャットサ...; 質問66 技術者は、ユーザーが外部 Web ページを解決できないことを示す...; 質問67 ある企業は、ネットワークへの影響を最小限に抑えながら、システ; 質問68 ユーザーのスマートフォンから機密データが流出しました。技術者; 質問69 あるユーザーが、診療所で顧客の受付に使用されていた会社のタブ; 質問70 顧客がサービスサポートセンターに電話をかけ、製品の機能が顧...; 質問71 ユーザーの携帯電話の動作が遅くなったシステム管理者が、デバ; 質問72 インシデントハンドラーは、起こり得る訴訟の証拠を保持する必; 質問73 ユーザーが、モバイルデバイスの画面ロック機能をパターンロッ...; 質問74 既知のエクスプロイトからデバイスを保護するために使用する必要; 質問75 週末にネットワークが侵害されましたシステムログは、辞書攻撃...; 質問76 対象企業のユーザー用に Microsoft Windows PC をセットアップす...; 質問77 Windows ユーザーが最近コンピューターを交換したユーザーはコ...; 質問78 技術者がユーザーの起動時間をトラブルシューティングしています; 質問79 週に 1 回、ユーザーは、現在インストールされている Windows プ...; 質問80 システム管理者は、キオスクマシンからの異常な量のネットワー; 質問81 技術者は、Windows 10 ラップトップで BitLocker を有効にしたい...; 質問82 独自の作業が行われたユーザーの会社のラップトップの情報がコー; 質問83 ユーザーはインターネットの閲覧中にポップアップ広告メッセージ; 質問84 ユーザーが企業管理のモバイルデバイスに関するチケットをオー; 質問85 ユーザーは、電話を使用して店舗で購入しようとしています。ユー; 質問86 技術者は、USB ポートを使用して追加のモニターを PC に接続しま...; 質問87 技術者は、Linux コンピューターから Windows コンピューターに ...; 質問88 技術者は、ユーザーのために新しいワークステーションを完成させ; 質問89 システムにアクセスするための 2 番目の方法として、SMS または...; 質問90 ユーザーがいくつかのファイルを開こうとすると、ファイルが暗号; 質問91 ユーザーが問題を報告するために電話をかけると、技術者がユーザ; 質問92 技術者が、ユーザーのデスクトップコンピュータに新しいビジネ; 質問93 サポートエージェントのチームは、ワークステーションを使用し; 質問94 承認されたシステムパッチで最近更新された Windows ワークステ...; 質問95 技術者は、優れた慣行とセキュリティ基準に準拠しながら、2 つの...; 質問96 ユーザーの iPhone は、数回の連続ログイン試行の後、永久にロッ...; 質問97 ユーザーは、Windows 10 デスクトップコンピューターのハード ...; 質問98 ユーザーが共有ドライブにファイルを作成し、そのデータが他のユ; 質問99 中小企業の経営者は、新しく購入したソフトウェアをネットワーク; 質問100 ユーザーは、Web ベースの独自のオペレーティングシステムを搭...; 質問101 次のうち、データセントーサーバールームへの物理的なアクセ...; 質問102 次のうち、macOS のデフォルトの GUI とファイルマネージャーは...; 質問103 ユーザーが、コンピューターの実行速度が遅いと報告しています。; 質問104 ユーザーは、PC で音声認識をセットアップしたいと考えています...; 質問105 会社は、ハードドライブを再利用するために、過去のユーザーのハ; 質問106 ユーザーは、ラップトップの画面が数分間シルトした後すぐにオフ; 質問107 ユーザーが追加のソフトウェアをインストールしようとすると、UA...; 質問108 ユーザーが、コンピューターの実行速度が遅いと報告しています。; 質問109 ユーザーがヘルプデスクに電話して、Windows が更新プログラム...; 質問110 CEO の Ann は、個人用に消費者クラスの新しいタブレットを購入...; 質問111 技術者がワークステーションに Windows 10 をインストールしまし...; 質問112 技術者は、可能な限り最高のセキュリティを備えた新しいワイヤレ; 質問113 ユーザーから、PC の動作が通常よりも遅いように見えるとの報告...; 質問114 技術者は、Windows ホーム PC のローカル管理者として個人を追加...; 質問115 ユーザーは、Windows 10 コンピューターのデスクトップの壁紙を...; 質問116 ユーザーがテキスト文書を開いた後、職場の PC 上のファイルにア...; 質問117 次の物理的なセキュリティ制御のうち、ラップトップの盗難を防ぐ; 質問118 企業オフィスのユーザーが、どのネットワークドライブにも接続; 質問119 会社がローカルオフィスを取得し、技術者がオフィスのマシンを; 質問120 お客様からヘルプデスクに電話があり、最近更新されたマシンが; 質問121 ネットワーク管理者は、組織内のすべてのデバイスの Wi-Fi アク...; 質問122 技術者は、機密情報を含むコンピューターの問題をトラブルシュー; 質問123 管理者がヘルプデスクに電話して、非ドメイン環境にある財務部; 質問124 お客様は最近、SOHO で停電を経験しました。顧客は、コンポーネ...; 質問125 技術者は、アプリケーションに問題があるユーザーから電話を受け; 質問126 次の macOS ユーティリティのうち、起動ディスクの暗号化に AES-...; 質問127 技術者が新しく組み立てたコンピューターを売りに出しています。; 質問128 リモートデスクトップ経由のリモートアクセスを可能にする Win...; 質問129 ユーザーがパスワードを忘れたため、システム管理者はユーザーの; 質問130 セキュリティ監査の調査結果は、ラップトップの紛失または盗難に; 質問131 技術者が、出張する従業員のために新しいラップトップをセットア; 質問132 Windows 10 の次のエディションのうち、180 日ごとに再アクティ...; 質問133 技術者が新しい Windows 10 ワークステーションを保護しており、...; 質問134 ある建築事務所は、自社のコンピュータ支援設計 (CAD) ソフトウ...; 質問135 技術者が顧客の PC のトラブルシューティングを行っていて、電話...; 質問136 macOS ユーザーは、別の仮想デスクトップスペースを作成する必...; 質問137 セキュリティソフトウェアが、環境内のすべてのサーバーから誤; 質問138 ユーザーがヘルプデスクに電話し、ワークステーションが悪意の; 質問139 デスクトップエンジニアがマスターイメージを展開しています。...; 質問140 フィールド技術者は、ネットワーク内のすべてのワークステーショ; 質問141 ユーザーの新しく発行された PC のデスクトップアイコンはすべ...; 質問142 組織はサポート機能を一元化しており、リモートユーザーのデス; 質問143 次の変更管理ドキュメントのうち、パッチをアンインストールする; 質問144 技術者は、合計 16 GB の RAM を搭載した PC に Windows 10 のイ...; 質問145 スマートフォンが Wi-Fi に接続されていない場合、ユーザーはス...; 質問146 更新に失敗すると、アプリケーションが起動しなくなり、次のエラ; 質問147 Windows デバイスで .vbs ファイルを実行するために使用される可...

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