営業・マーケティングにおける市場セグメンテーションとは、顧客の購買行動と購買特性の観点から、顧客集団を理解しようとするプロセスです。従来のセグメンテーション手法には、地理、人口統計、業種、そして顧客が享受するメリットといっ​​たものがあります。さらに、行動、状況、心理的特性といった新しいセグメンテーション手法もあります。
調達担当者は、営業やマーケティングから市場セグメンテーションを学ぶことができます。市場をセグメンテーションすることで、供給市場を効果的に形成し、管理することができます。マイケル・ポーターによれば、市場は製品と購買者の多様性によってセグメント化することができます。

出典：ポーター、マイケル・E.『競争優位性：優れた業績の創出と維持』（p. 234）。フリープレス。Kindle版。
このシナリオでは、ダナが調達する必要がある製品はそれぞれ異なる特徴を持っています。最適な方法は、製品の種類ごとに市場をセグメント化することです。
参照：
LO 2、AC 2.1