ServiceNow.CIS-CSM-JPN.v2023-02-11.q34

試験コード:CIS-CSM-JPN
試験名称:ServiceNow Certified Implementation Specialist - Customer Service Management Exam (CIS-CSM日本語版)
認証ベンダー:ServiceNow
無料問題の数:34
バージョン:v2023-02-11
等級:
ページの閲覧量:1521
問題集の閲覧量:21548
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最新のコメント (最新のコメントはトップにあります。)

徳永**   - 2024-02-10

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马场**   - 2023-08-27

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Sahara   - 2023-03-07

この本のみ、勉強時間は会社の往復の電車の中、アプリバージョンで、平日1時間ちょいでした。CIS-CSM-JPN平易な記述となっているので初学者でも自学自習進めやすい内容だと思います。

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質問一覧
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質問2:カスタマーサービスプラグインの依存関係ではないものはどれです
質問3:エンゲージメント前の担保には何を含めるべきですか?
質問4:パートナー管理者 (sn_customerservice.partner_admin) の連絡先...
質問5:次のうちどれがチャネルですか? (2つ選択してください。)
質問6:正誤問題:エージェントワークスペースでのチャットには、エージ
質問7:CSMデータ移行中にインポートされるアプリケーションレコードデ...
質問8:________________は、アカウントおよび関連する子アカウントのす...
質問9:ソリューションを設計する際に強調すべきことは何ですか? (3つ...
質問10:エンタイトルメントの測定に使用される単位の種類は何ですか? (...
質問11:自己登録機能により、新しい顧客連絡先は、顧客ポータルから登録
質問12:カスタマーサービス管理の分野では、資産管理という用語はどうい
質問13:データのインポートに関するベストプラクティスは次のうちどれで
質問14:主要な問題の管理では、次の機能のどれを使用しますか?
質問15:予測インテリジェンスは、次の方法でケース管理を改善します。
質問16:エージェント ウィスパー機能は何をしますか?
質問17:フォーラムのユーザータイプは何ですか? (3つ選択してください...
質問18:エージェントはSNのどの場所からケースを作成できますか? (3つ...
質問19:ケースフォームのタイムラインの青い円は何を表していますか?
質問20:特別処理メモプロパティ:特別処理メモポップアップウィンドウの
質問21:ServiceNowコミュニティ機能は、ServiceNowカスタマーサービス管...
質問22:サービスプロバイダーの観点から、次の製品または資産ですか?
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質問31:記事は以下を提供することができます:(3つ選択してください。
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