Salesforce.Service-Cloud-Consultant-JPN.v2020-04-25.q105

試験コード:Service-Cloud-Consultant-JPN
試験名称:Salesforce Certified Service cloud consultant (Service-Cloud-Consultant日本語版)
認証ベンダー:Salesforce
無料問題の数:105
バージョン:v2020-04-25
等級:
ページの閲覧量:1678
問題集の閲覧量:41952
テストを始める

有効的なService-Cloud-Consultant-JPN問題集はJPNTest.com提供され、Service-Cloud-Consultant-JPN試験に合格することに役に立ちます!JPNTest.comは今最新Service-Cloud-Consultant-JPN試験問題集を提供します。JPNTest.com Service-Cloud-Consultant-JPN試験問題集はもう更新されました。ここでService-Cloud-Consultant-JPN問題集のテストエンジンを手に入れます。

Service-Cloud-Consultant-JPN問題集最新版のアクセス
200問、30% ディスカウント、特別な割引コード:JPNshiken

最新のコメント (最新のコメントはトップにあります。)

今井**   - 2022-09-11

とても嬉しいです。ありがとうございました。またどうぞよろしくお願いします。貴社jpnshikenテスト問題集を購入し、Service-Cloud-Consultant-JPN試験を受かりました。

コメントを発表する

あなたのメールアドレスは公開されません。必要な部分に * が付きます。

その他のバージョン
179 viewsSalesforce.Service-Cloud-Consultant-JPN.v2025-09-04.q88
1019 viewsSalesforce.Service-Cloud-Consultant-JPN.v2025-07-08.q94
7791 viewsSalesforce.Service-Cloud-Consultant-JPN.v2024-05-10.q79
4024 viewsSalesforce.Service-Cloud-Consultant-JPN.v2024-03-25.q104
3538 viewsSalesforce.Service-Cloud-Consultant-JPN.v2023-10-16.q84
2557 viewsSalesforce.Service-Cloud-Consultant-JPN.v2023-09-14.q96
3676 viewsSalesforce.Service-Cloud-Consultant-JPN.v2023-02-25.q57
2164 viewsSalesforce.Service-Cloud-Consultant-JPN.v2022-12-17.q36
3107 viewsSalesforce.Service-Cloud-Consultant-JPN.v2022-10-07.q148
5301 viewsSalesforce.Service-Cloud-Consultant-JPN.v2022-01-20.q128
1991 viewsSalesforce.Service-Cloud-Consultant-JPN.v2022-01-18.q126
1695 viewsSalesforce.Service-Cloud-Consultant-JPN.v2021-12-22.q122
1751 viewsSalesforce.Service-Cloud-Consultant-JPN.v2021-07-31.q122
2358 viewsSalesforce.Service-Cloud-Consultant-JPN.v2020-12-11.q122
1256 viewsSalesforce.Service-Cloud-Consultant-JPN.v2020-12-08.q106
2114 viewsSalesforce.Service-Cloud-Consultant-JPN.v2020-04-18.q168
質問一覧
質問1:コンタクトセンターの設計時に、エージェントが複数のケースを同
質問2:ユニバーサルコンテナコンタクトセンターのサービスコストは着実
質問3:ケースレポートを実行しているときに、Universal Containersでシ...
質問4:会社は、カスタマーコミュニティにナレッジ記事を公開したいと考
質問5:Universal Health Serviceは、エージェントが電話を受けながら記...
質問6:最近の製品リコールにより、Universal Containersはコンタクトセ...
質問7:外部委託のコンタクトセンターが近くのコンタクトセンターにパー
質問8:Universal Containersのサポートマネージャーは、組織全体のケー...
質問9:Universal Containersは、年間4〜600万の割合で新しいケースを追...
質問10:インポートウィザードを使用して、一度にいくつの資産レコードを
質問11:ユニバーサルコンテナは、独自のサービスコンソールアプリケーシ
質問12:次のうちどれが「自動ケースユーザー」を利用します(3つの答え
質問13:サポート担当者は、カスタマーを更新する前に、カスタマーがカス
質問14:コンタクトセンターの管理者は、ケースあたりの全体的なコストを
質問15:Universal Containersは、サポート担当者がケースの作成に費やす...
質問16:Universal Containersは、ケースの管理にLightningサービスコン...
質問17:UCは、Service Cloudの実装の開発とテストを完了し、サンドボッ...
質問18:顧客の問題を解決するために必要なエージェントの関与が最も少な
質問19:ユニバーサルコンテナの顧客サポート管理は、低い顧客満足度(CS...
質問20:オープンケースに24時間触れていない場合は、コンタクトセンター...
質問21:エンタープライズセキュリティの内部要件を満たすために、ユニバ
質問22:コンサルタントは、Tier 2サービス担当者がTier 1からケース処理...
質問23:顧客が提出したケースは、Universal Containersのサービスデスク...
質問24:Universal ContainersはSalesforce Service Cloudをコンタクトセ...
質問25:Universal Containers(UC)は、新しいService Cloudプラットフ...
質問26:ある会社がSalesforce Service Cloudを実装しました。 同社は、...
質問27:Universal Containersは、より一貫したサービスエクスペリエンス...
質問28:ユニバーサルコンテナ(UC)は、顧客が注文を出して履行を追跡で...
質問29:次のうちどれが顧客ポータルの顧客ポータルの採用/有効性を顧客
質問30:Universal Containersでは、1人の顧客専用のサポートエージェン...
質問31:Universal Containersのサービス担当副社長は、コンタクトセンタ...
質問32:通話のたわみを改善するために使用できるソリューションはどれで
質問33:Live Agentの実装に関する2つの設計上の考慮事項は何ですか? 2...
質問34:会社のために新しいService Cloudプラットフォームを実装するた...
質問35:マネージャは、顧客およびコールセンターの担当者が行ったナレッ
質問36:顧客は最近、業界で一般的なオンプレミステレフォニーシステムを
質問37:Universal Containersのお客様は、製品資料に誤りまたは記載漏れ...
質問38:Universal Containersは、顧客がEメールを介してサポート担当者...
質問39:SalesforceがOpenCTIフレームワークで提供する2つの利点はどれで...
質問40:Lightningナレッジを実装するときにどの構成アイテムを作成する...
質問41:ユニバーサルコンテナは、企業間(b2b)ポータルを設定中です。 ...
質問42:ビジュアルワークフローのユースケースはどのようなプロセスです
質問43:ユニバーサルコンテナは、複数のコールセンターでサポート業務を
質問44:ビジネスユーザは、エージェントが自分のケースを処理している間
質問45:Universal Containersのサポートマネージャは、最初の電話で常に...
質問46:コンタクトセンターの管理者が新しいカスタマーケアプログラムを
質問47:Universal Containersは、契約しているクライアントのサービスレ...
質問48:コンタクトセンターの管理者が、新しいカスタマーケアプログラム
質問49:Universal Containersは、ケース管理システムをSalesforceに変更...
質問50:コンタクトセンターエージェントの生産性を向上させるために、ユ
質問51:Universal Containersは最近、顧客がケースを送信するためのEメ...
質問52:ユニバーサルコンテナは、電源装置からの電子伝送に基づいて事件
質問53:Universal Containersは、Lightning Knowledge Migration Toolを...
質問54:コンタクトセンターの管理者は、新しい従業員管理システムの導入
質問55:大容量のService Cloudポータルにナレッジを展開する利点は何で...
質問56:コンタクトセンターの管理者は、Knowledge内にFAQ Article Type...
質問57:ユニバーサルコンテナサポートセンターの管理チームは、Salesfor...
質問58:ユニバーサルコンテナは、サービス担当者が顧客サービスレベル契
質問59:古いシステムから新しいシステムにデータを移行するとき、どのよ
質問60:UCのサービスセンターは新しい製品ラインのサポートを提供する必...
質問61:顧客がセルフサービスを通じて問題を解決できるようにするために
質問62:会社は、新製品および既存の製品の定期的な保守について顧客サポ
質問63:Universal Containersはフルラインの新製品を発表しており、Serv...
質問64:現場エンジニアは、顧客サイトで顧客が購入した製品の現在の在庫
質問65:Universal ContainersはLive Agentを使用して顧客と対話します。...
質問66:TwitterおよびFacebook用のSalesforceを使用してSalesforceにソ...
質問67:ユニバーサルコンテナは、主要業績評価指標(KPI)を分析し、顧...
質問68:Universal Containersは、Live Agentを新しいサポートチャネルと...
質問69:カスタマコミュニティにナレッジを展開することの2つの利点は何
質問70:以下のすべてのオブジェクトは、例外としてキューを持つことがで
質問71:標準のケース管理機能を使用して、PDFの添付ファイルとして顧客...
質問72:カスタマサポート担当者は、製品関連のケースを除くすべてのケー
質問73:Universal Containersは、エージェントがサービスレベル契約の範...
質問74:コンタクトセンターの管理者は、新しいService Cloud実装の有効...
質問75:レコード数が4000万を超えたため、UCはコンタクトセンターのシス...
質問76:ユニバーサルバンキングは、そのウェブサイト上で公の知識ベース
質問77:ある会社が2つの製品を販売しており、それぞれに独自のメンテナ
質問78:Universal Containersでは、すべての着信サポートコールについて...
質問79:エージェントの生産性を向上させるためのケース管理ソリューショ
質問80:コンタクトセンターの相互作用の数を減らすための一般的な偏向技
質問81:Salesforceナレッジの採用を測定するためにコンタクトセンターの...
質問82:UCのサポートチームは、顧客に自由形式の電子メール(Outlook、G...
質問83:ユニバーサルバンキングは、カナダと米国の両方でカスタマーサポ
質問84:コンサルタントは、一定の予算とスケジュールでService Cloudの...
質問85:サポートエンジニアは、ケースの作業中に、ケースに対するフィー
質問86:Universal Containersは、リセラーに顧客アカウントの管理、ケー...
質問87:ユニバーサルコンテナのカスタマーサポート組織は、そのコールセ
質問88:Tier 1がトラブルシューティング手順を実行した後にケースを解決...
質問89:グローバルなサービス担当者がLightningサービスコンソール内か...
質問90:Universal Containersは、インバウンドサービスおよびサポートコ...
質問91:サポート担当者は製品の機能性について詳細な質問をしています。
質問92:Universal Containersには、読み取り専用アクセスが利用できるよ...
質問93:会社にはすべてのEメールをファイアウォールの内側に留めるとい
質問94:Universal Containersのコンタクトセンターは、電話、電子メール...
質問95:品質監視システムの利点は何ですか? 2つの答えを選んでください...
質問96:Universal Containersのカスタマーサービス技術者は、カスタマー...
質問97:ユニバーサルコンテナーのカスタマーサポート担当副社長(VP)は...
質問98:Lightning Knowledgeのどの2つの機能が記事の正確な内容を保証し...
質問99:企業では、訪問が困難な地域で優先順位の高い問題を含む複雑で実
質問100:Service Managerが最近Salesforceナレッジを実装しました。 Mana...
質問101:Universal Containersは、顧客をサポートするために新しいWebプ...
質問102:ユニバーサルコンテナは、カスタマーサポートプロセスにおける潜
質問103:UCは、自社製品の使用に関する質問を処理するためのインバウンド...
質問104:ハッシュマーク(#salesforceなど)はchatterでどのように使用さ...
質問105:30日経ってもクローズドケースはありませんが、7日以内にクロー...