Avaya.7391X.v2018-12-11.q42

試験コード:7391X
試験名称:Avaya Aura® Call Center Elite and Call Center Elite Multichannel Implementation Exam
認証ベンダー:Avaya
無料問題の数:42
バージョン:v2018-12-11
等級:
ページの閲覧量:327
問題集の閲覧量:4015
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質問一覧
質問1:エキスパートエージェント選択(EAS)を無効にした自動コール配...
質問2:コールセンターには8つのエージェントがあります。エージェント
質問3:どの3つの項目がConfiguration Managerのコンポーネントですか?...
質問4:電子メールの連絡先は、エージェントの中程度の優先順位でキュー
質問5:顧客はエリートコールセンターパッケージを持っており、レポート
質問6:Communication Managerで形成されるIPサービスは、どのコンポー...
質問7:Voice Work Itemは、Communication Managerのどのシステムパラメ...
質問8:構成クライアントは、デスクトップアプリケーションの情報を取得
質問9:顧客がBasic Avaya Call CenterからAvayaAura®Call Center Elite...
質問10:どのスコープが時刻変数で定義されていますか?
質問11:コールセンター運用マネージャーは、代理店が補助(AUX)作業状...
質問12:エリートオファーでコールセンターを設定することについての3つ
質問13:どのコンポーネントがAvayaAura®Call Center Eliteでオーディオ...
質問14:Service Observing機能を設定する際、どの3つのフォームを設定お...
質問15:XML Serverの目的は何ですか?
質問16:Elite Multichannel Reportingアプリケーションはどのデータベー...
質問17:AvayaAura®Call Center Elite Multichannelをご利用のお客様は、...
質問18:アプリケーション管理サービスは、アプリケーション管理ディレク
質問19:顧客はウェブチャットをコールセンターに統合したいと考えていま
質問20:エージェント/スーパバイザは、スプリット/スキルのログイン/ロ...
質問21:AvayaAura®Call Center EliteとCall Center Elite Multichannel...
質問22:AvayaAura®Call Center EliteとCall Center Elite Multichannel...
質問23:AvayaAura®Call Center Elite Multichannelをご利用のお客様は、...
質問24:ユーザーには、AvayaAura®Call Centerエリートマルチチャネルア...
質問25:顧客は現在、Communication Manager自動コール分散(ACD)機能を...
質問26:AvayaAura®Call Center Eliteについての正しい記述は次のどれで...
質問27:顧客は、AES(Application Enablement Server)を使用して、Avay...
質問28:ライセンスディレクターの機能の説明に関する2つのステートメン
質問29:設定サーバーマネージャは、エージェントとスーパーバイザをAvay...
質問30:AvayaAura®Call Center Elite Multichannelをご利用のお客様は、...
質問31:並行エージェントユーザーライセンスに関する真の記述はどれです
質問32:どのタイプの仮想ルーティングを使用すると、コールセンター間の
質問33:AvayaAura®Call Center Elite Multichannelをお持ちのお客様は、...
質問34:顧客は、代理店が退職した場合に放棄された通話を避け、着信自動
質問35:顧客はアプリケーションのプロパティを変更したい。 顧客がすべ
質問36:エージェントが1つのコールを処理するスキルを持っている場合: ...
質問37:どの2つのパラメータはオフサイトでサービス監視を可能にするよ
質問38:リアルタイムレポートに関する正しい記述はどれですか?
質問39:どのフォームに同時にログインできる自動コール分散(ACD)エー...
質問40:Media Directorは、Call Center Elite Multichannelスイートのキ...
質問41:アプリケーション開発者は、上位レベルのデバイスコンポーネント
質問42:AvayaAura®コールセンターエリートマルチチャネルサーバーアプリ...