Universal Containers (UC) は、配送ベンダーの 1 つとして Global Shipping (GS) を使用しています。GS の地域責任者は、ケースを使用して商品の損傷を報告するために、UC の Salesforce インスタンスにアクセスする必要があります。地域のリードは、地域の配送 KPI を追跡するためにダッシュボードにアクセスする必要もあります。UC は社内でキャパシティ プランニングにサードパーティのクラウド分析ツールを使用しており、GS 従業員の一部にこのツールへのアクセスを提供することを決定しました。 地域のリーダーに加えて、GS キャパシティ プランニング チームもこのツールへのアクセスから恩恵を受けるでしょう。分析ツールにアクセスするために、UC IT は内部ユーザーの ID プロバイダーとして Salesforce を設定しており、GS ユーザーに対しても同じアプローチに従いたいと考えています。GS Tregional Lead と GS Capacity Planner に最も適切なライセンスの種類は何ですか? 2 つの答えを選択してください
正解：A,D
The most appropriate license types for GS regional leads and the GS capacity planners are: * Customer Community Plus license for GS regional leads. This license type allows external users, such as customers or partners, to access standard Salesforce objects, such as cases and dashboards, and custom objects in a community. This license type also supports role hierarchy, sharing rules, and reports. This license type is suitable for GS regional leads who need to report damage of goods using cases and access dashboards to track regional shipping KPIs. * External Identity license for GS capacity planners. This license type allows external users to access a limited set of standard Salesforce objects, such as contacts and documents, and custom objects in a community. This license type also supports identity features, such as single sign-on (SSO) and social sign-on. This license type is suitable for GS capacity planners who need to access the third-party cloud analytics tool using Salesforce as the identity provider. The other options are not appropriate license types for this scenario. Customer Community license for GS capacity planners would not allow them to access the third-party cloud analytics tool using SSO, as this license type does not support identity features. Identity license for GS regionalleads would not allow them to access cases and dashboards in the community, as this license type does not support standard Salesforce objects. References: [Customer Community Plus Licenses], [External Identity Licenses], [Customer Community Licenses], [Identity Licenses]
