Field-Service-Lightning-Consultant-JPN練習問題質問11：Universal Containers（UC）の技術者は、特定のタスクについて、作業指示明細レベルでベースライン見積もりに対して実際の作業時間を記録する必要があります。標準のフィールドと機能を使用してこれをどのようにサポートできますか？

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Universal Containers（UC）の技術者は、特定のタスクについて、作業指示明細レベルでベースライン見積もりに対して実際の作業時間を記録する必要があります。標準のフィールドと機能を使用してこれをどのようにサポートできますか？

A. 推定値とベースライン値を必要とするすべてのタスクの作業タイプを作成します。サービス技術者をトレーニングして適切な作業タイプを選択し、作業指示書の[期間]フィールドを更新します。 B. 推定値とベースライン値を必要とするすべてのタスクの作業タイプを作成します。サービス技術者をトレーニングして適切な作業タイプを選択し、作業指示明細の「期間」フィールドを更新します。 C. 各製品のベースライン期間を使用してナレッジ記事を作成します。適切なナレッジ記事を関連付けるようにサービス技術者をトレーニングしてから、作業指示明細の「期間」フィールドを更新します。 D. 作業指示書の作成時に「期間」フィールドを更新するようにディスパッチャをトレーニングします。サービス技術者をトレーニングして適切な作業タイプを選択し、作業指示明細の「期間」フィールドを更新します。

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