ゲストユーザーが作成したレコードの場合、キューを所有者として割り当てることができないこと、デフォルトの所有者の設定は Experience Cloud サイトのオプションであること、組織内のアクティブなユーザーをデフォルトの所有者として割り当てることができることを NMH は念頭に置く必要があります。キューは、レコードをルーティングしてユーザーグループによる処理を待機できる場所です。ただし、ゲストユーザーにはキューへのアクセス権がないため、ゲストユーザーが作成したレコードの所有者としてキューを割り当てることはできません。ゲストが作成したレコードのデフォルトの所有者を設定することは、Experience Cloud サイトのオプションであり、NMH は公開サイトでゲストユーザーが作成したレコードの所有者を指定できます。適切な権限とオブジェクトへのアクセス権を持っている限り、組織内のアクティブなユーザーをゲストユーザーが作成したレコードのデフォルトの所有者として割り当てることができます。