説明
さまざまなソースから Data Cloud にデータを取り込んだ後、そのデータをセグメント化して操作する前に必要な追加の構成は、Identity Resolution です。Identity Resolution は、さまざまなデータ ソースのソース プロファイルを照合および調整し、単一の個人またはエンティティを表す統合プロファイルを作成するプロセスです1。Identity Resolution を使用すると、顧客と見込み客の 360 度ビューを作成し、属性と動作に基づいてセグメント化してアクティブ化できます2。Identity Resolution を構成するには、データの一致ルールと調整ルールを定義するルールセットを作成して展開する必要があります3。その他のオプションは、データをセグメント化して操作する前には必要ないため、正しくありません。Data Activation は、マーケティング、販売、またはサービスの目的で、Data Cloud から他の Salesforce クラウドまたは外部の送信先にデータを送信するプロセスです4。Calculated Insights は、生涯価値、解約リスク、製品アフィニティなど、ソース データまたは統合データに基づいて計算される派生属性です5。Data Mapping は、ソース属性をデータ モデル内の統合属性にマッピングするプロセスです。これらの設定は、データのセグメント化と処理の後で、またはアイデンティティ解決と並行して行うことができますが、前提条件ではありません。参考資料: アイデンティティ解決の概要、データクラウドでのデータのセグメント化とアクティブ化、アイデンティティ解決ルールセットの構成、データアクティブ化の概要、計算されたインサイトの概要、
[データマッピングの概要]