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質問 23/86

Universal Containers は、ケースの発生元に基づいて、新しいケースを適切なサポート担当者に自動的に割り当てたいと考えています。サポート担当者の名前を保存するために、ケース オブジェクトにカスタム フィールドを作成しました。
ケースを適切なサポート担当者に割り当てるための最善の解決策は何ですか?

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