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質問 13/55

SLAで定義された期日を計算するために必要な要素は次のうちどれですか?注:この質問には2つの正解があります。

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質問一覧「55問」
質問1 メンテナンスプランは「5週間ごと」の条件で作成されます。この
質問2 Data Workbenchで提供されるテンプレートをいつ使用する必要があ...
質問3 登録製品を実装するための前提条件はどれですか?注:この質問に
質問4 Microsoft Outlookのアドインで何ができますか?注:この質問に...
質問5 電子メールが届いたときにサービスチケットを自動的に作成するた
質問6 SAP Service Cloud UIのフィールドプロパティを変更できる主要な...
質問7 SAP Service Cloudで新しいアカウントを作成するためにどのツー...
質問8 組織構造を正しく設定するには何が必要ですか?
質問9 サービス技術者をオープンデマンドチケットに派遣するために使用
質問10 登録製品を実装するための前提条件はどのアクションですか?注:
質問11 作業分散ルールを定義するために使用できるオブジェクトは何です
質問12 サービスカタログで使用できるカテゴリの種類はどれですか。注:
質問13 SLAで定義された期日を計算するために必要な要素は次のうちどれ...
質問14 分析フレームワークのどの主要機能により、SAP ServiceCloudのビ...
質問15 サービスチケットを作成するには、どのオブジェクトが必要ですか
質問16 インシデント管理のために提案されているベストプラクティスアク
質問17 インストールベースに割り当てることができるサービスオブジェク
質問18 SAP Service Cloud Ulで、ページレイアウトで制御できるフィール...
質問19 次のオプションのうち、Analyticsフレームワーク内の機能はどれ...
質問20 SAP Service Cloudのレポート機能は次のうちどれですか?注:こ...
質問21 顧客が製品に問題がある場合、サービスエージェントが一意の製品
質問22 SAP Service Cloudで契約を使用しており、契約が終了する3か月前...
質問23 組織構造、チーム割り当て、ワークフロールールに割り当てること
質問24 サービスレベルアグリーメントを使用して決定できるフィールドは
質問25 サービス技術者をオープンデマンドチケットに派遣するために使用
質問26 SAP BusinessObjects BIシステムを統合するときにマッシュアップ...
質問27 ビューへのアクセスを制限するために使用できる要素はどれですか
質問28 SAP Service Cloud内でシステムのバグを修正するには、管理者は...
質問29 メンテナンスプランを作成するときに有効なスケジュールタイプは
質問30 SAPServiceCloudのビジネスコンフィギュレーションワークセンタ...
質問31 サービスレベルアグリーメント(SLA)とその決定ルールを構成し...
質問32 チケットのステータスをエスカレーションする必要があります。こ
質問33 アカウントマスターのどのビジネス機能がSAPS/ 4HANAへの見積も...
質問34 インストールベースへのアクセスを制限するために使用できる要素
質問35 質問33:チケットには、登録された製品の保証はありません。次の...
質問36 登録製品を実装するための前提条件はどれですか?注:この質問に
質問37 スコーピングと微調整のコンテキストで正しいステートメントは次
質問38 自動生成されたチケットを使用して、製品のリコールを計画します
質問39 ユーザーが電子メールでレポートをブロードキャストできるように
質問40 登録商品を直接どのオブジェクトに割り当てることができますか?
質問41 テンプレートを使用してマスターデータをSAPServiceCloudにアッ...
質問42 サービスチケットでインストールベースを正常に使用するには、次
質問43 これらのオブジェクトのうち、SAP Jamグループに関連付けられて...
質問44 サービスレベルアグリーメントの最初のチケット応答の期日を決定
質問45 次のオブジェクトのうち、SAPServiceCloudからSAPFieldServiceMa...
質問46 サービスレベルアグリーメント(SLA)とその決定ルールを構成し...
質問47 サービスカタログのサービスカテゴリは何に使用できますか?注:
質問48 SAP Jamをナレッジベースとして設定している場合、新しいナレッ...
質問49 次の標準オブジェクトのうち、Data Workbenchでサポートされてい...
質問50 登録製品を作成するには、どのオブジェクトが必要ですか?注:こ
質問51 次のオプションのうち、権限に使用できるものはどれですか?
質問52 質問42:設置ベースを参照してサービスチケットを作成したいので...
質問53 SAP Service Cloudで利用できるマッシュアップの種類は何ですか...
質問54 10,000kmまたは12か月での車両チェックの保守計画を作成するとし...
質問55 エンドユーザーがSAPServiceCloudにインシデントを記録する場合...