複数の企業資産が脆弱性スキャナーによってCVE-2017-11882に対して脆弱であると報告されました。
この脆弱性は、ワークステーションにインストールされているアプリケーションに影響を及ぼします。SOCチームは行動を起こし、リリースされたばかりの新しい脆弱性パッチを適用する必要があります。チームは、IT部門に通知するために、最初にServiceNow ITサービス管理（ITSM）で識別された各資産の原因を作成する必要があります。次に、チームはメインプレイブックにタスクを作成し、スキャナーレポートからアセットのリストを抽出します。
アセットのリストが作成された後、ケースを作成してパッチをインストールするためにSOCチームが採用できる2つのソリューションは何ですか？（2つ選択してください。）