説明/参照:
Explanation:
フィルタを使用すると、タスクリストから特定のタスクのサブセットを表示できます。
タスクリストの表示に使用できる5つのフィルタについて、以下に説明します。
ユーザー

このフィルタを使用して、リストからユーザーを選択して、ユーザーに割り当てられたタスクを表示します。このフィルタは、他のユーザーのタスクを表示する権限を持つユーザーにのみ表示されます。
割り当て

割り当てられたタスクまたは使用可能なタスクを表示するには、このフィルタを使用します。 [割り当て済み]を選択すると、指定したユーザーに割り当てられたタスクのみが一覧表示されます。指定したユーザーが使用できるタスクのみを表示するには、Unassignedを選択します。
ビュー

このフィルタを使用して、そのビュー内のアーティクルに関連付けられたタスクを一覧表示するビューを選択します。
コンテンツタイプ

このフィルタを使用して、そのチャネルのレコードに関連付けられているタスクのみを一覧表示するコンテンツタイプを選択します。チャネルは、FAQやソリューションなどのコンテンツタイプです。
ロケール

このフィルタを使用して、そのロケールのレコードに関連付けられたタスクのみを一覧表示するロケールを選択します。ロケールは、記事を制作するために使用される言語と地域(たとえば、English_US)です。
参考文献:
Oracle Service Cloud、ナレッジアドバンストユーザーガイド、リリース5月2017、ページ17