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質問 18/26

Visual Builderクラウドサービス(VBCS)とデジタルカスタマーサービス(DCS)の関連性に関する2つの正しい説明を特定します。

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質問一覧「26問」
質問1 クライアントは製品アイテムを製品グループに関連付ける必要があ
質問2 標準のサービスリクエスト(SR)オブジェクトのワークフローを構...
質問3 あなたの顧客は、英語を話さない人は記事にアクセスできるように
質問4 SmartTextエントリを作成または編集しています。エントリに挿入...
質問5 Engagement Cloudを本番環境にデプロイした直後に、ユーザーはメ...
質問6 着信の自動ページ表示について説明しているオプションはどれです
質問7 新しいデジタルカスタマーサービス(DCS)アプリケーションを作...
質問8 クライアントは、顧客からの受信メールがサービスリクエストを作
質問9 電子メールの確認を有効にし、対応するテンプレートを作成しまし
質問10 デジタルカスタマーサービス(DCS)でパスワードリセットを有効...
質問11 デジタルカスタマーサービス(DCS)の役割の同期について正しい2...
質問12 顧客は、メールが毎日午後3時にのみ取得されていることに気づき
質問13 ナレッジ記事の可用性を管理するように依頼されました。要件は、
質問14 お客様から、EngagementCloudナレッジベースで発生する可能性の...
質問15 デフォルトの補償範囲を適用できる3つの状況はどれですか?
質問16 正しい手順を選択して、サービスリクエストの[監査履歴]タブを有...
質問17 正しい3つのステートメントはどれですか?
質問18 Visual Builderクラウドサービス(VBCS)とデジタルカスタマーサ...
質問19 サービスリクエスト(SR)用のREST APIで許可されている4つのア...
質問20 顧客のEngagementCloudサイトに「MyKnowledge」ページを実装する...
質問21 デジタルカスタマーサービスで新しいビジネスオブジェクトを作成
質問22 Visual Builder Cloud Service(VBCS)を使用して変更できる6つ...
質問23 ファイルからデータをインポートするときは、3つの正しい制限と
質問24 すべてのユーザーのアクティビティを削除する機能を無効にする場
質問25 標準オブジェクトとカスタムオブジェクトの変更に使用されるEnga...
質問26 データセキュリティポリシーの主な機能は何ですか?