企業は、ServiceNowを使用して、すべての開発者がオンデマンドで新しい開発環境を要求できるようにしたいと考えています。
管理者は、開発者が新しい環境を作成しても、新しい割り当てに移るときにこれらの環境を削除することはめったにないことに気づきます。今日、管理者はPrism Centralにアクセスして、VMがいつ作成されたかを確認し、開発者に連絡して削除できるかどうかを尋ねました。管理者が過去に誤って間違ったVMを削除したことがあります。
誤ったVMの削除を回避するために、管理者がこのタスクを自動化するために使用できる2つの方法はどれですか。（2つ選択してください。）