あなたは、全国修理サービス向けの Microsoft Power Platform ソリューションを設計しています。このサービスには、顧客が電話して修理のスケジュールを立てるための 24 時間対応のコール センターがあります。
このソリューションでは、技術者を派遣して、顧客の問題のトラブルシューティングと修復を行います。顧客は顧客ポータルにサインインして、修理に関する情報を表示および記録します。修理作業のためのサードパーティの技術者との修理サービス契約 ソリューションは、次の要件を満たす必要があります。
* 技術者を派遣してお客様の問題のトラブルシューティングと修復を行います
* コール センターは、顧客の問題を記録する必要があります。
* サードパーティの技術者は、割り当てられた修理サービス ジョブにアクセスできる必要があります。
認証戦略を推奨する必要があります。
どの認証モデルを使用する必要がありますか? 回答するには、回答エリアで適切なオプションを選択します。