顧客は、FAQページ、ナレッジ記事、およびサポートコンテンツを含むサポートWebサイトを持っています。
既存のPowerVirtual Agentsボットを活用して、既存のサポートポータルの既存のサポート機能を強化および合理化することを計画しています。
既存のウェブサイトのコンテンツからトピックを作成する必要があります。このプロセスでは、トピック作成中の人的エラーを最小限に抑える必要があります。
どの3つのアクションを順番に実行する必要がありますか？回答するには、適切なアクションをアクションのリストから回答領域に移動し、正しい順序で配置します。