参照:
https://docs.microsoft.com/en-gb/dynamics365/business-central/inventory-how-setup-units-of-measure
トピック1、ケーススタディB 配達
これはケース スタディです。ケース スタディは個別に時間制限がありません。各ケースを完了するのに必要なだけの試験時間を使用できます。ただし、この試験には追加のケース スタディとセクションが含まれる場合があります。与えられた時間内にこの試験に含まれるすべての質問を完了できるように、時間を管理する必要があります。
ケース スタディに含まれる質問に答えるには、ケース スタディで提供される情報を参照する必要があります。ケース スタディには、ケース スタディで説明されているシナリオに関する詳細情報を提供する展示物やその他のリソースが含まれている場合があります。各質問は、このケース スタディ内の他の質問とは独立しています。
このケース スタディの最後に、確認画面が表示されます。この画面では、試験の次のセクションに進む前に回答を確認し、変更を加えることができます。新しいセクションを開始した後は、このセクションに戻ることはできません。
ケーススタディを始めるには
ケース スタディの最初の質問を表示するには、[次へ] ボタンをクリックします。質問に答える前に、左側のペインのボタンを使用してケース スタディの内容を調べます。これらのボタンをクリックすると、ビジネス要件、既存の環境、問題の説明などの情報が表示されます。質問に回答する準備ができたら、[質問] ボタンをクリックして質問に戻ります。
背景
Best for You Organics Company は、全国規模の小売食料品店チェーンにオーガニック農産物やその他の食品を卸売する中規模の会社です。同社の収益の半分以上は、平均保存期間が 1 週間未満の農産物によるものです。残りの収益は、保存可能な缶詰やパッケージ商品によるものです。
Best for You Organics は過去 2 年間で大幅な成長を遂げました。店舗数は 1 か所から 3 か所に拡大し、従業員数は 25 名から 100 名以上に増加し、収益は 2 倍以上に伸びました。同社の事業予測では、今後 5 年間は少なくとも年間 20 パーセントの安定した成長が見込まれています。
事業拡大の結果、Best for You Organics ではプロセスに遅延やボトルネックが発生しています。
同社は、継続的な成長をサポートするために効率性と自動化を高めるために、新しいエンタープライズ リソース プランニング (ERP) ソリューションとして Dynamics 365 Business Central を導入することを決定しました。
現在の環境
配達
* 同社は、ベンダーから毎日トラックに積まれた製品を受け取り、その製品を一時的に倉庫に保管し、その後、毎週の配送サイクルに基づいて各顧客の店舗に注文を出荷します。
* お客様には、配達の 1 週間前に修正および完了される定期的な定期注文があります。
* Best for You Organics には、計画されたルートに従って配達を行うトラックの艦隊があります。
* 同社では、急ぎの注文を配送するためのトラックのフローティングルートも用意しているが、このルートは顧客による利用が増えており、例外処理で倉庫がパンク状態になっている。
職務
同社は、オフィスでの活動と倉庫での活動の間で職務の分離をさらに強化したいと考えています。
経理チームは、営業チームのために注文を入力し、ピッキング ティッカーを倉庫に送り返し、出荷書類を整理します。経理チームは、倉庫から注文が出荷されたという指示を受け取ると、注文に対して請求書を発行します。
従業員は、売上の増加に対応するために長時間労働を強いられることに不満を表明している。
当社ではAdvanced Warehousing機能を使用していません。
要件
営業担当者
* 営業担当者は見積に変換される商談を管理できる必要があります。
* 見積が確定したら、営業担当者は注文を倉庫にリリースして履行できる必要があります。
* すべての注文は配送の 1 週間前に処理されるため、手元にない在庫を約束することを避けるために、営業担当者は見積書を作成する際に在庫があるかどうかを判断する方法についてトレーニングを受ける必要があります。
チームの責任
配送は倉庫の従業員によって毎日発送される必要があります。請求書発行プロセスを完了するのはオフィスの責任です。
現在のチームの責任は次の図に示されています。

必要なチームの責任は次の図に示されています。

ベンダー管理
* 当社は各ベンダーと請求書レベルで定期的な割引契約を結んでいます。
* 購入者が注文を完了したときに割引率を自動的に計算するために、事前に設定された割引率が必要です。
* 企業は、ベンダーと新しい契約交渉を行う際に、システム内で完了した発注書のコピーを確認できる必要があります。
顧客および在庫管理
* 売上請求書はシステムによって顧客に自動的にメールで送信される必要があります。
* 顧客に送信されるメールにはテンプレートを使用する必要があります。テンプレートを変更しないでください。
* 請求書を前払いする顧客には、請求書のコピーが送付されません。
* 会社では、すべての製品をケース単位で倉庫に保管しています。製品返品の正確なコストを記録するのは困難です。会社では、すべての在庫を「個数」単位で設定することで、返品管理の機能を拡張したいと考えています。
報告
企業は、財務結果を報告するときに、次の 2 つの重要な質問に答えられなければなりません。
* どの顧客がどの商品を購入していますか?
* どの営業担当者がどの地域で販売していますか?
顧客について議論する場合、企業は各顧客グループを次のように参照する必要があります。
* ビッグボックス
* フランチャイズ
* プライベート
項目について議論する場合、会社は各項目グループを次のように参照する必要があります。
* 公正取引
* 放し飼い
* 牧草飼育
* 家宝
* オーガニック
使用する必要がある営業担当者の名前は次のとおりです。
* 営業担当者A
* 営業担当B
* 営業担当C
* 営業担当D
使用する必要があるリージョン名は次のとおりです。
* 北
* 南
* 東
* 西
手数料
* 会社は、手数料を計算するために、特定の地域内での営業担当者のパフォーマンスを追跡できる必要があります。
* 各営業担当者は 1 つの地域にのみ割り当てられる必要があります。
* この手数料データは現在一貫性なく記録されており、結果として誤った組み合わせが生じ、手動で修正する必要があります。会社ではこれを管理するためにある程度の自動化が必要です。
問題
第1号
経理チームには、在庫を総勘定元帳と照合するためのプロセスの改善が必要です。
* 投稿された取引により、終了した期間の財務報告が変更されます。
* 前月の在庫コストの予期しない変化により、原価計算が不正確になっています。
* システムでは、休業月のコスト調整を制限する必要があります。
* 新しいポリシーでは、経理チームの一部の従業員を除き、すべてのユーザーが当月のみに投稿できるように制限されます。
* 会社の暦年度は 6 月 1 日から始まる必要があります。
第2号
経理チームは、受け取ったが請求されていない品目の会計上の影響を判断するために、複雑な手動の発生処理を使用しています。システムでは、品目の発生処理を合理化する必要があります。
第3号
ベンダーは輸送中の農産物の腐敗や損傷を許容しているため、会社が注文した量よりも多くの農産物を受け取ることがよくあります。会社では、農産物以外の品目の過剰受領を許容したくありません。
第4号
同社は監査人から、請求書が転記される前に受領した在庫文書と適切に比較されていないというコメントを受け取っています。同社は倉庫管理を使用しておらず、常に発注書から直接プロセスを処理しています。同社には常に次の文書があります。
* 調達部門からの注文書
* 倉庫からの書類の受け取り
* ベンダーからの電子請求書