説明/参照：
テストレット1
ケーススタディ
バックグラウンド
Humongous Insuranceの現在の従業員数は7,500人で、米国を拠点としています。同社はシカゴの本社に4,000人のユーザーを抱えています。ニューヨークには2,000人のユーザーがいる支店と、ロサンゼルスに1,500人のユーザーがいる支店があります。同社には、オフィス全体に30人のエグゼクティブがいます。
同社は、Lync Server 2010からSkype for Business Server 2015への移行を完了しました。
Humongous Insuranceは、サードパーティのIMソリューションを使用するTrey Research Corporationと連携しています。
両社のユーザーは、それぞれのIMクライアントを使用して互いに通信する必要があります。
HumongousはSouthridge Video社を買収することを検討中です。 Southridge Videoは2つのサイトに2,000人のユーザーを持っています。
Humongous Insuranceの従業員は、Windows PhoneやiOSの電話など、さまざまなモバイルデバイスを使用しています。すべてのiOS電話ユーザーは、企業のワイヤレスネットワークを使用している場合でも、新規または欠席のIM招待状やボイスメールメッセージなどのイベントを通知される必要があります。
Humongous Insuranceの従業員は、Windows XP、Windows Vista、Windows Vista Enterprise、Windows 7 Enterprise、およびWindows 8など、さまざまなオペレーティングシステムを使用しています。すべてのユーザーがエンタープライズVoIPに対応しており、多くのユーザーはSkype for Business Phone Editionを使用できます。 Humongous Insuranceの従業員の多くは、Skype for Businessを使用するために自宅で仕事をし、企業環境に安全にサインインします。
ロサンゼルスとNew Yourのオフィス間のオーディオ帯域幅は限られています。
計画された変更
同社は出張費を削減するために音声ビデオ会議（A / V）会議の利用を増やす計画です。
従業員は、可能であれば音声ビデオ、テレフォニー、およびインスタントメッセージング（IM）会議ソリューションを使用して、ブランチオフィスのクライアントやユーザーと通信するよう求められています。
すべての公衆交換電話網（PSTN）トラフィックはG.711コーデックを使用します。すべての音声はRTAudio Widebandコーデックを使用しています。すべてのピアツーピア（P2P）ビデオセッションは、H.264およびRTVideoコーデックをサポートします。
同社はネットワークを継続的に分析して、現在の要件と予想される成長を満たすために潜在的なネットワーク遅延ポイントと適切な帯域幅の可用性を特定する予定です。同社は、Skype for Business Server 2015サーバーのパフォーマンスメトリックを継続的に分析する予定です。
Humongous InsuranceのすべてのユーザーがSkype for Businessに対応します。
課題
すべてのユーザーがオーディオとビデオの品質が悪いと報告しています。コールがドロップされるか、ジッターとラグが発生します。これらの問題は、ユーザーがSkype for BusinessクライアントまたはSkype for Business Phone Editionを使用しているときに発生します。
Humongous Insuranceのユーザーは現在、さまざまなIMプログラムを使用している外部クライアントとIMを実行できません。
現在、Skype for Business通信についてネットワーク監視はありません。 Humongous Insuranceには、定義されたリモートユーザーアクセスポリシーがありません。
既存の環境
次のネットワーク図に示すように、3つのオフィスは互いに接続されています。
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以下の表に、3つの事務所の同時通信方式の使用法を示します。
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Humongous Insuranceは、ビデオユーザー数が最大10パーセント増加すると予想しています。同社は、音声ユーザーの数が15パーセントも増加すると予想しています。
サービスの質
Quality of Service（QoS）は次のように設定されています。
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Skype for Business Server 2015のメディア構成は、ネットワークで使用されているポート設定と一致します。
同社は合成トランザクションを使用して通話と音声のテストを行います。
既存の環境に関する追加情報は、「サポート情報」セクションに示されています。/ビジネス要件帯域幅と容量に関連して、以下の要件を識別します。
ネットワーク容量は、オーディオおよびビデオの使用に関する現在のインフラストラクチャ容量要件を満たす必要があります。
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予想される増加を満たすだけでなく。
Skype for Businessのトラフィック量がWANの50％を超えないようにする必要があります。
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帯域幅
推奨される設計ソリューションでは、SkypeによるWANのオーバーサブスクリプションの可能性を排除する必要があります。
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ビジネストラフィック用。
提案されたソリューションは、同社の将来の買収に対応するためのスケーラビリティを提供する必要があります。
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トレイリサーチ。
提案されたソリューションは、3つのサイトすべてのユーザーがすぐに利用できるようにする必要があります。
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以下の追加のビジネス要件を特定します。
質の悪い通話や会議に関する既存の問題すべてに対処する必要があります。
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すべての従業員がビデオ会議を使用できなければなりません。従業員はVGAビデオ品質に制限されます。
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会社の役員にはこれらの制限はありません。
Quality of Service（QoS）ポートは、オーディオおよびビデオトラフィックに対して一意である必要があります。
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Humongous Insuranceは、ネットワークを監視して実行するために専用のコンピュータのみを使用したいと考えています
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コンピュータへの負荷を制限するための合成トランザクション
IMユーザーは、他のIMプログラムを使用しているユーザーとIMできる必要があります。
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リモートアクセスと外部接続に関連する次の要件を確認します。
同社は、許可された従業員だけにリモート接続を許可したいと考えています。
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すべてのリモートユーザーは、リモートでネットワークとSkypeに接続するときに安全な方法を使用します。
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ビジネス環境。
オープンポートとリスニングポートの数を最小限に抑える必要があります。
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次のような制約があります。
ネットワークポリシーの保守とテストはすべて、通常の営業時間外に行わなければなりません。
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サイト間の帯域幅を広げてはいけません。
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音声とビデオのトラフィック品質を向上させる必要があります。
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あなたはドロップされた呼び出しの数を減らす必要があります
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更新と通知に関連する以下の要件を特定します。
企業の情報技術（IT）は、更新をプッシュしてユーザーのコンピュータをスキャンできる必要があります。
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彼らはリモートで接続されているとき。
すべてのプッシュ通知は、サポートされているすべての携帯電話メーカーのモバイルクライアントに送信できなければなりません。
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多くのユーザーはWindows携帯電話を使用しません。
Skype for Businessトラフィックを分析するには、Skype for Businessサーバー2015帯域幅計算ツールを使用する必要があります。
サポート情報
データセンターの概要
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シカゴデータセンターの詳細
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オーディオとビデオのコーデック帯域幅の概要
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