研究者は駐車場の支払いに使用される機械のユーザビリティテストを実施します。 5人の参加者がテストに参加します。以下のリストは、テストで見つかった4つの使いやすさの問題の結果をまとめたものです。問題を最も重大度の高いものから低いものの順にランク付けしてください。
1この問題により、3人の参加者がバックトラックしてトランザクションを再開しました。
2この問題により、1人の参加者が必要以上に長い駐車期間を支払っていました。
3この問題により、5人の参加者が指示の入力ミスに気付きました。
4この問題により、4人の参加者が駐車場の支払い不足になりました。