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ブレイディはニュージーランドを拠点とするコンピュータープログラマーで、2年間自分のビジネスを運営しています。ブレイディの事業は、欧州経済領域(EEA)全体の顧客に低コストのサービススイートを提供しています。このサービスは、新規で意欲的な中小企業の経営者を対象としています。ブレイディーボックスと呼ばれるブレイディーの会社は、人々が自分のオンラインストアを管理するのを助けるウェブページデザインサービス、ソーシャルネットワーキングサービス(SNS)およびコンサルティングサービスを提供しています。
残念ながら、ブレイディはいくつかの苦情を受けています。アンナという名前の顧客が最近、新製品の計画をブレイディーボックスのチャットエリアにアップロードしました。このチャットエリアは一般公開されています。彼女は2週間後に自分の間違いに気づき、ドキュメントを削除しましたが、AnnaはBrady Boxに、ウェブサイトの定期的な監視を通じてエラーに気づかなかった責任を負わせています。ブレイディは、彼が責任を問われるべきではないと信じています。
別の顧客であるフェリペは、彼の個人情報がHermes Designsというサードパーティの請負業者に転送されたことを知り、彼の事業計画に関する機密情報が悪用される可能性があることを心配しました。ブレイディは、彼がヨーロッパのプライバシー規則に違反したとは考えていません。彼は、要求されたサービスを実行するために個人データが特定の第三者に転送される可能性があることを明示的に示すプライバシー通知をすべての顧客に提供します。フェリペはプライバシーに関する通知を読んだと言いますが、それは長くて複雑でした。ブレイディは、エルメスデザインの完全性を個人的に保証できるので、フェリペは心配する必要はないと主張し続けています。実際、Hermes Designsは、Felipeのような顧客向けにカスタマイズされたバナー広告のサンプルを作成するイニシアチブを取りました。ブレイディは、サンプルバナー広告へのリンクを喜んで提供します。HermesDesignsのWebページに掲載されました。Hermes Designsは、これらの顧客へのダイレクトマーケティングをフォローアップする予定です。
ブレイディーは、別の顧客であるセルジュが、ブレイディーボックスのホームページのグラフィックコラージュ内で彼の引用が使用されていることに失望を表明したときに驚いた。引用は、姓名でセルジュに帰属します。しかし、ブレイディはいかなる種類の訴訟についても心配していませんでした。彼はセルジュに返信し、セルジュ自身が見積もりを投稿したので、ブレイディーボックスのソーシャルネットワーキングサービス(SNS)内で見積もりを見つけたことを知らせました。ブレイディは彼の返答で、礼儀として引用を削除することを申し出ました。
いくつかの顧客からの苦情にもかかわらず、ブレイディのビジネスは繁栄しています。彼は、明確に定義された役割を設定したサードパーティの広告ネットワークを介したオンライン行動広告(OBA)を通じて収入を補っています。ブレイディは、一部の顧客はOBAを明確に認識していませんが、広告には有用な製品やサービスが含まれていることを喜んでいます。
ヨーロッパのプライバシー慣行の現在の傾向に基づいて、会社がヨーロッパで設立された場合、Brady Boxのオンライン行動広告(OBA)のどの側面が不十分である可能性が最も高いですか?

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