LTMスペシャリストがwww.example.com用の仮想サーバーを構成し、ショッピングカートアプリケーションを提供するアプリケーションサーバーのプールに接続を負荷分散しています。仮想サーバーではCookieの永続化が有効になっています。ユーザーはアプリケーションに接続できますが、ユーザーのショッピングカートが更新されません。トラフィックキャプチャには次の情報が表示されています。
リクエスト：
GET /cart/updatecart.php HTTP/1.1
ホスト: www.example.com
接続: キープアライブ
Cache-Control: max-age=0
User-Agent: Mozilla/5.0 (Macintosh; Intel Mac OS X 10_7_5) AppleWebKit/537.4 (KHTML, like Gecko) Chrome/22.0.1229.94 Safari/537.4
Accept: text/html,application/xhtml+xml,application/xml;q=0.9,*/*;q=0.8 Accept-EncoderG. gzip,deflate,sdch
Accept-LanguagE. en-US,en;q=0.8
Accept-Charset: ISO-8859-1,utf-8;q=0.7,*;q=0.3
Cookie. BIGipServerwebstore_pool=353636524.20480.0000
応答：
HTTP/1.1 200 OK
日付：2012年10月24日(水) 18:00:13 GMT
サーバー: Apache/2.2.22 (Ubuntu)
X-Powered-By: PHP/5.3.10-1ubuntu3.1
Set-CookiE. cartID=647A5EA6657828C69DB8188981CB5; path=/; domain=wb01.example.com Keep-AlivE. timeout=5, max=100
接続: キープアライブ
コンテンツタイプ：text/html
アプリケーションに変更を加えることはできません。
LTMスペシャリストは、この問題を解決するために何をすべきでしょうか？