システムの稼働が予定されており、クライアントはSLに署名しました A. 次の要素のうちどれが契約の一部ですか?
正解:A
Resolution time is a standard component of a Service Level Agreement (SLA), defining the maximum time for addressing issues. SLAs are essential for managing client expectations and service performance, in line with CompTIA Project+ concepts of contract management.