技術者が最近、デュアル BIOS マザーボードのファームウェアを更新しました。更新後、システムはブート ループに陥り、内部または外部のどのデバイスからも OS を起動できなくなりました。技術者は UEFI メニューにもアクセスできません。技術者は次に次のどれを行うべきでしょうか。
正解:A
Dual-BIOS motherboards contain two firmware chips. If the primary BIOS becomes corrupted, the system can failover to the secondary BIOS. Most boards allow manual enabling of the secondary BIOS via a physical switch or jumper. * Option B: Downgrading firmware may not be possible if the system won't POST or access UEFI. * Option C: Not necessary until both BIOS chips are non-functional. * Option D: Thermal paste affects heat dissipation, not BIOS/boot behavior. CompTIA A+ Core 1 Exam Objective Reference: * Objective 3.5: Given a scenario, troubleshoot problems related to motherboards, RAM, CPU, and power.