技術者は、会社のユーザーが印刷できるように、会社のネットワーク上に共有プリンターをセットアップしました。技術者はまた、ネイティブクラウド印刷ソフトウェアを介して社外から印刷するようにユーザーを設定しました。技術者は、ネットワークがエラーなしでトラフィックを通過させるように設定されていることを確認します。ただし、テストページを印刷すると、ユーザーは次のエラーメッセージを受け取りました。プリンタを利用できません。エラーメッセージを停止するために技術者は次のうちどれを行う必要がありますか？