MCOのSoundCare Health Servicesは最近、状況分析を実施しました。この分析の一歩は、SoundCareが現在行っている活動、その長所と短所、そして環境内の潜在的な脅威と機会に対応する能力を調べることでした。この活動はSoundCareにその機能の現実的な評価を提供しました。 SoundCareがこのプロセスの間に確認した1つの弱点はそれが法の違反を防止し、検出するための効果的なプログラムを欠いていたということです。 SoundCareは、1991年の「連邦組織判決ガイドライン」をその遵守プログラムのモデルとして使用することにより、この弱点を改善することを決定しました。定義上、SoundCareがその長所、短所、および機能を調べたときに行った活動は、