Oracle.1z0-993.v2019-08-04.q35

試験コード:1Z0-993
試験名称:Oracle Engagement Cloud 2018 Implementation Essentials
認証ベンダー:Oracle
無料問題の数:35
バージョン:v2019-08-04
等級:
ページの閲覧量:301
問題集の閲覧量:2402
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質問一覧
質問1:通常のコールフローに関連付けられているインタラクションには、
質問2:あなたの顧客は、横長のものではなく縦長のメディアツールバーを
質問3:Digital Customer Service(DCS)アプリケーションに含まれてい...
質問4:サービス通信チャネルを無効にするために従う必要がある一連の手
質問5:最上位のサービス要求カテゴリの下に、3つのサービス要求の子カ
質問6:サービス業者は、さまざまなシステム領域からタスクを登録するこ
質問7:サービス要求のライフサイクルに関する真の特徴はどれですか?
質問8:Service Requests(SR)のREST APIはどの4つのアクションを許可...
質問9:Digital Customer Service(DCS)のProduct Pickerコンポーネン...
質問10:あなたの顧客は英語以外の話者が記事にアクセスするつもりだがあ
質問11:過去12か月以内に、Engagement Cloudサイトからすべてのサービス...
質問12:アクションコマンドのホットキーについて正しい文はどれですか。
質問13:以下の資格規則を考慮して、木曜日の午後2時に重大度の高いサー
質問14:あなたの顧客は多くの種類の特殊な電子機器を販売しています。サ
質問15:Service Requests(SR)のREST APIには、どの3つのサブオブジェ...
質問16:どの2つのキーボードショートカットを変更できますか?
質問17:Digital Customer Service(DCS)でパスワードのリセットを有効...
質問18:あなたの顧客はサービスリクエストのルックアップタイプの修正を
質問19:標準のサービスリクエスト(SR)オブジェクトのワークフローを設...
質問20:Visual Builderクラウドサービス(VBCS)を使用して変更できる6...
質問21:あなたはあなたの顧客のEngagement Cloudサイトに「私の知識」ペ...
質問22:顧客には次の要件があります。サービスリクエストをフィルタ処理
質問23:グローバルデフォルト補償を設定したら、あなたは3つのことをす
質問24:デジタルカスタマーサービスで新しいビジネスオブジェクトを作成
質問25:マイルストーンは、顧客環境のサービス要求には適用されていませ
質問26:Digital Customer Service(DCS)とOracle Engagement Cloud間の...
質問27:新しいSurveyオブジェクトを作成するには、サンドボックスを作成...
質問28:あなたはナレッジ記事の入手可能性を管理するように依頼されまし
質問29:マイルストーンが警告ステータスに達したときに電子メール通知を
質問30:Engagement Cloud内で標準およびカスタムオブジェクトを変更する...
質問31:マイルストーンはサービスエンタイトルメントの重要な要素です。
質問32:データセキュリティポリシーの主な機能は何ですか?
質問33:あなたの顧客は多種多様な携帯電話を販売しています。サービス要
質問34:あなたのクライアントは、顧客からのインバウンドEメールがサー
質問35:json.cfgのDigital Customer Serviceアプリケーション構成設定に...