ITIL.ITIL-4-Transition-JPN.v2024-03-05.q26

試験コード:ITIL-4-Transition-JPN
試験名称:ITIL 4 Managing Professional Transition (ITIL-4-Transition日本語版)
認証ベンダー:ITIL
無料問題の数:26
バージョン:v2024-03-05
等級:
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問題集の閲覧量:1718
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質問一覧
質問1:顧客はサービスを終了し、サービスプロバイダーとのサービス契約
質問2:ある Web ホスティング プロバイダーは、サービス サポートにさ...
質問3:サービス価値体系の要素はどれですか?
質問4:組織の運用モデルとして機能するのはどれですか?
質問5:組織は、新しいサービスの設計、開発、および移行を改善しようと
質問6:デザイン思考とサービスドミナント ロジックの共通点は何ですか?...
質問7:サービス設計に対する価値主導のアプローチを説明しているのはど
質問8:タスクがキューで待機していることが多いため、組織のリード タ
質問9:問題解決に必要な情報がなかなか得られないのは、IT スタッフが...
質問10:時間帯によってサービスの価格が変わる可能性があるのは、どの課
質問11:従来の金融システムでは、規制要件を満たすために、ユーザーはト
質問12:組織は、IT サービスのサポートを見直しています。 「アウトサイ...
質問13:オンボーディングにはどれが含まれますか? 1. お客様とのサービ...
質問14:ある組織が新しいサービスを導入したいと考えています。サービス
質問15:リーンとアジャイルでは、ハイパフォーマンスの障壁となるものは
質問16:Web ホスティング プロバイダーは、サービス サポートに「シフト...
質問17:統治機関の主な役割を説明しているBESTはどれですか?
質問18:アジャイルと DevOps の実践を導入した結果、組織は大きな文化的...
質問19:カスタマージャーニーの目的はどれですか?
質問20:ITIL の基本原則を考慮すべき 2 つの状況はどれですか? 1. あら...
質問21:組織では、サービス デスク チームは、そこで長年働いており、サ...
質問22:結果に基づく測定と報告の例はどれですか?
質問23:インシデント、変更、および問題を管理するための確立されたプロ
質問24:サービスを改善する際に、既存のサービス、プロセス、およびツー
質問25:組織はインシデントの解決方法で困難に直面しています。サービス
質問26:IT 部門は、機能要件を満たすサービスを迅速に開発できます。し...